問：aibulan.comlywmmx.com這兩個(gè)域名已轉(zhuǎn)給他人，之前在西部接入備案，現(xiàn)已未用西部服務(wù)器，請(qǐng)幫忙管局提交撤銷備案。暫時(shí)無法提供公章來直接向管局申請(qǐng)。,這兩個(gè)域名已轉(zhuǎn)給他人，之前在西部接入備案，現(xiàn)已未用西部服務(wù)器，請(qǐng)幫忙管局提交撤銷備案。
答：您好，核查您已將域名：aibulan.com、lywmmx.com備案信息從我司備案平臺(tái)執(zhí)行取消接入，目前備案接入已經(jīng)不在我司，無法繼續(xù)通過我司備案系統(tǒng)在線申請(qǐng)注銷備案號(hào)；
若實(shí)際域名已經(jīng)不是您在使用，只能以備案主辦單位名義向所在 ；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名備案被工信部退回，說域名沒有實(shí)名認(rèn)證，但網(wǎng)站顯示已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，求原因？
答：您好，
查看此域名已完成實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)問您是什么時(shí)候提交的備案呢？域名實(shí)名信息會(huì)在周一全量上報(bào)更新一次，建議您明天再提交一次嘗試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：23號(hào)提交的，20號(hào)被退回了一次，上次是因?yàn)橛蛎袀€(gè)字母寫錯(cuò)了
答：您好，域名的確已完成實(shí)名認(rèn)證，我司今日將為您重新上報(bào)至工信部核驗(yàn)庫，請(qǐng)您后天下午再嘗試下，若還是失敗建議您將提交的備案信息頁面截圖及失敗原因截圖至工單中，專員為您進(jìn)一步核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝，我的申請(qǐng)名和所有人都是：武漢 綠研生物科技有限責(zé)任公司吧？
答：您好，是的，后天下午請(qǐng)您再重新嘗試提交下備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名打不開了 怎么辦
答：您好，您的備案資料不正確，若要恢復(fù)網(wǎng)站訪問，您需要按以下流程操作：
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點(diǎn)擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點(diǎn)擊【確定提交】將資料提交到我司審核（需用手機(jī)同步完成備案電子化核驗(yàn))。
4.我司管理員審核無誤后，會(huì)將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問。
5.若最終依然未變更備案，則您的備案號(hào)將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷！
問：您好，備案提示打不開 檢查沒問題
問：您好，急啊 您客服電話多少
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
