問：導(dǎo)出數(shù)據(jù)到EXCEL，本地測試可以，上傳到你們這就不行了？,網(wǎng)面顯示問題
答：您好，抱歉核實是不支持的，若需要這個功能，可以升級為云服務(wù)器 ，云服務(wù)器可以自行安裝組件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)布時，就包括了所有文件呀，為什么本地可以，傳到你們主機上就不行了？
答：您好，核實了，虛擬主機不支持，若需要這個功能，可以升級為云服務(wù)器 ，云服務(wù)器可以自行安裝組件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級需要多少錢？
答：您好，
問：請?zhí)峁┮韵掠蛎D(zhuǎn)移密碼，謝謝。chateau.clubtaipan.trade
前期溝通過程：具體見你們的客服電話記錄大概情況是：我是海外公司，已提供執(zhí)照，但你們需要中文名稱，無?。∧銈冊诓幌驁?zhí)照所在地核實的情況下，拒絕實名，實屬過分??！事情已經(jīng)過去快半年，不要再托！請立即提供轉(zhuǎn)移密碼?。?/p>
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續(xù)費問題
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助咨詢管局審核老師，反饋當(dāng)前提交資料可以使用，讓我們重新上報就可以了；
備案申請已協(xié)助重新上報管局審核，請負(fù)責(zé)人手機號注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信，及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交下短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已經(jīng)指向西部數(shù)碼的服務(wù)器了
答：您好，經(jīng)刷新，現(xiàn)在已經(jīng)好了。
問：shipping1@dongguanra.cn地址發(fā)給pmc10@dongguanra.cn無法收到郵件，也沒顯示退件，shipping1發(fā)件箱有看到發(fā)出的郵件，收發(fā)昨天都一切正常，請及時處理下，謝謝！
答：您好，這邊測試是可以收到的，這個郵箱是否有在客戶端設(shè)置，并設(shè)置收到郵件后自動刪除網(wǎng)頁端郵件，請核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，請核實填報法人手機號是否在正常使用，需要在備案期間保持電話暢通，不能長時間處于關(guān)機、停機、無法接通的狀態(tài)；
主體負(fù)責(zé)人（法人）若未接聽到核驗電話，可在工作日9:00-12:00 13:20-17:45，
使用 撥打： 轉(zhuǎn) 6 進行電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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