問:麻煩幫我重啟一下服務(wù)器。服務(wù)器負(fù)載很高,我沒法遠(yuǎn)程重啟,麻煩幫我重啟一下服務(wù)器
答:您好,
2、若確需我們協(xié)助排查cpu、io占用問題,請您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。
問:
答:您好,查看當(dāng)前是可讀可寫權(quán)限,測試也可以上傳,請再檢查下。
另外您空間當(dāng)前已占用98.49%(1209.5M/1228M),容量將滿。
查看主要目錄占用,建議您升級至容量更大的型號上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:成都集新媒文化傳媒有限公司這個客戶,反饋說他們找的一家公司,網(wǎng)站還在制作中,但是公司人聯(lián)系不上,跑路了,我們這邊提供什么信息核實是我們本人,然后你們可以幫提供下客戶的域名、備案和服務(wù)器信息呢,因為現(xiàn)在我們有一個新域名要提交備案,提交不了
或者能幫忙提供下管理域名代理商的聯(lián)系方式也可以的,客戶原來的域名是這個:haoduoduo666.com,備案用戶名是這個:
答:您好,https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 請參考這個提供相關(guān)資料進(jìn)行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫忙聯(lián)系到對應(yīng)的代理商呢,要不然域名、網(wǎng)站這些我們都沒有權(quán)限了,客戶說的是這個網(wǎng)站還沒有做完的,現(xiàn)在聯(lián)系不上人了
答:您好,請?zhí)峁┛蛻舻挠行?lián)系方式,我司轉(zhuǎn)達(dá)給該網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶的聯(lián)系方式:
答:您好,已為您留言轉(zhuǎn)達(dá)該產(chǎn)品所在賬號負(fù)責(zé)人,建議客戶與對方協(xié)商處理產(chǎn)品事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,過了2天了也沒人聯(lián)系呢,方便給下他們聯(lián)系方式給到我們不,我們這邊聯(lián)系下!
答:您好,我們已通過多種方式留言轉(zhuǎn)告相關(guān)負(fù)責(zé)人了,目前暫沒有回應(yīng)。負(fù)責(zé)人電話:,稍后您也可以再聯(lián)系下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:看來確實聯(lián)系不上了,我這邊和客戶也打過幾次了,備案賬號等會兒我們提供齊全了資料提交申請麻煩問下原來的域名haoduoduo666.com和服務(wù)器能不能過戶到我們現(xiàn)在這個賬號呢,需要提供什么資料呢!或者只過戶域名,服務(wù)器賬號密碼能拿到拷貝資料也可以的!
答:您好,產(chǎn)品轉(zhuǎn)移需要聯(lián)系原負(fù)責(zé)人自行協(xié)商。域名可以請域名所有者提交域名所有者資料進(jìn)行域名申訴,具體流程請查看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2264,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:haoduoduo666.com的WHOIS信息方便提供下嗎,我這邊對外查詢是設(shè)置成隱私狀態(tài)的查不到,然后我根據(jù)你們提示注冊個賬號
答:您好, 請自行與您的客戶核實
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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