問(wèn)：meitie2016.com  客戶網(wǎng)站打不開(kāi)，虛擬主機(jī)再貴公司平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的，這個(gè)情況出現(xiàn)好多次了，基本一個(gè)月好幾次，上次也有提交過(guò)工單，請(qǐng)問(wèn)是什么原因,meitie2016.com 客戶網(wǎng)站打不開(kāi)

問(wèn)：這個(gè)是2月份的時(shí)候，網(wǎng)站同樣被掛了木馬

答：您好，還是/www/caches/configs/system.php 這個(gè)文件被寫(xiě)入了異常代碼，現(xiàn)在幫您清除了異常代碼，測(cè)試可以訪問(wèn)了。

問(wèn)：你們這個(gè)也不能從根本上解決問(wèn)題啊

答：您好，當(dāng)前是您程序存在漏洞被篡改了代碼，這邊不是專門(mén)做程序開(kāi)發(fā)的，無(wú)法協(xié)助修復(fù)程序漏洞，只能根據(jù)報(bào)錯(cuò)排查網(wǎng)站不能訪問(wèn)的問(wèn)題。

問(wèn)：您好，這與工信部的備案有什么關(guān)系我的電話

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是遇到什么問(wèn)題了，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知以便為您核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.gzhxcd.com/網(wǎng)站就打不開(kāi)了，這個(gè)看下怎么處理？
服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********

答：您好，網(wǎng)站可以打開(kāi)，但是很慢
很慢的原因是cpu被占用完，需要上服務(wù)器核實(shí)具體問(wèn)題，您提供的服務(wù)器127.0.0.1密碼不對(duì)，另外服務(wù)器也不是在您會(huì)員下。
請(qǐng)?zhí)峁┱_的云服務(wù)器密碼，可以協(xié)助您看看。

問(wèn)：我這邊打開(kāi)的確是不對(duì)的，打開(kāi)提示超時(shí)了

答：您好， 服務(wù)器cpu 資源跑滿導(dǎo)致的慢 ，請(qǐng)使用正確賬戶提交維護(hù)工單類型 ，
我司協(xié)助核實(shí)  ，沒(méi)有正確的服務(wù)器賬戶密碼，無(wú)法登錄服務(wù)器中查看 具體占用cpu 資源高的原因  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：還在沒(méi)有幾個(gè)站點(diǎn)呢，怎么會(huì)CUP高呢？遠(yuǎn)程密碼是這個(gè)。我這邊都能登錄的：

答：您好，   查看現(xiàn)在訪問(wèn)速度已經(jīng)較正常，查看服務(wù)器現(xiàn)在內(nèi)部CPU 負(fù)載已經(jīng)不高，不過(guò)有內(nèi)存占用高的情況，
建議可以重啟服務(wù)器并再觀察下  ，若為正常內(nèi)存占用，可以升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存至16G  ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本丟了，正本不行嗎？

答：您好，可以使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本拍照上傳的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：bochihj.com的m解析被色情網(wǎng)站挾持，我試著后臺(tái)操作暫停，取消m解析都不起作用

問(wèn)：用調(diào)試工具模擬移動(dòng)端訪問(wèn)就會(huì)出現(xiàn)這樣效果

答：您好，
檢查是您網(wǎng)站加載了一個(gè)惡意的js影響的，請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員檢查一下您程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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