問(wèn):域名轉(zhuǎn)出正常多久,可以加急的?,域名轉(zhuǎn)出正常多久,可以加急的?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):根目錄全是病毒文件,網(wǎng)站原始文件全部丟失了!麻煩給恢復(fù)一下
答:您好,1、查看了其他網(wǎng)站沒(méi)有中毒的情況,這種情況一般是程序存在漏洞導(dǎo)致的,文件的創(chuàng)建時(shí)間是3月11日下午14點(diǎn)左右。
2、另外,建議您將服務(wù)器快照,升級(jí)為高級(jí)云快照,高級(jí)云快照有5份快照,如圖。
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):我昨晚上傳同樣的壓縮包是可以使用的啊 今早我清空了一下數(shù)據(jù)庫(kù) 和這個(gè)操作有關(guān)系嗎?
答:您好,
這邊不了解您的程序架構(gòu),但如您程序是重新上傳的,則需要重新修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件以及重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),操作完整后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):則需要重新修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件以及重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)
這個(gè)是怎么操作呢
問(wèn):我清空的是你們后臺(tái)的那個(gè)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,
已經(jīng)電話溝通說(shuō)明,您需要先安裝程序后才能上傳使用自定義主題,主題目錄/wp-content/themes/,請(qǐng)重新安裝后再訪問(wèn)測(cè)試,如有問(wèn)題反饋到工單這邊協(xié)助核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,麻煩備案給提交上去
答:您好,
1.已反饋備案審核專員,會(huì)盡快協(xié)助審核上報(bào)管局,您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度;
2.由于工信部備案網(wǎng)站:beian.miit.gov.cn 今天在臨時(shí)維護(hù),用戶暫時(shí)無(wú)法正常提交工信部短信核驗(yàn),待核實(shí)工信部備案網(wǎng)站功能恢復(fù)正常后,會(huì)及時(shí)為您審核上報(bào)的;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):寶塔http://127.0.0.1:8887/thwl2020thwl
距上次付費(fèi)處理1個(gè)月都沒(méi)到,又全部被病毒攻陷。并且過(guò)程中服務(wù)器上并沒(méi)有改變什么。那問(wèn)題肯定是沒(méi)有處理好,才導(dǎo)致輕易又了問(wèn)題了。
我已經(jīng)多次付費(fèi)處理這樣的問(wèn)題了。這次你們至少提供1個(gè)月的質(zhì)保吧。
問(wèn):如果是程序哪里有漏洞也麻煩修補(bǔ)一下。不然這種問(wèn)題是永遠(yuǎn)無(wú)法杜絕的。另一方面,同樣的系統(tǒng)程序,我在阿里的服務(wù)器從來(lái)沒(méi)操心過(guò)。所以我不知道是因?yàn)槭裁床旁斐蛇@樣的。你們的BGP線路上我也有一臺(tái),也沒(méi)問(wèn)題。那到底是哪里的問(wèn)題呢
問(wèn):但3月1號(hào)就開(kāi)始又有各種病毒了,一直到今天。
答:您好,
問(wèn):刪除嘛
問(wèn):同意!云鎖好像也安裝過(guò)
答:您好,已經(jīng)注釋/etc/passwd里相關(guān)異常賬戶信息,對(duì)您站點(diǎn)進(jìn)行全站掃描,并清理木馬文件;
問(wèn):http://www.ynwsjt.com/這個(gè)網(wǎng)址手機(jī)版還是跳病毒網(wǎng)站,pc端鏈接點(diǎn)了都沒(méi)反應(yīng)!
答:您好,核實(shí)此站點(diǎn)www.ynwsjt.com 的index.php文件是靜態(tài)文件內(nèi)容,且里面有
問(wèn):手機(jī)上打開(kāi)跳這個(gè)網(wǎng)址
答:您好,index.php首頁(yè)文件需要您重新上傳。
請(qǐng)您使用原正常程序的首頁(yè)文件上傳覆蓋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):病毒還是多。另外,http://www.kmabjt.com/,diy.yngod.net/,www.chineseorchids.com,m.chineseorchids.com/,http://www.kmjslxj.com/這些站點(diǎn)全部出現(xiàn)了問(wèn)題。
答:您好,相關(guān)網(wǎng)站已經(jīng)清理了,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.kmjslxj.com/,http://diy.yngod.net/這兩個(gè)站還是打不開(kāi),oa.yngod.com這個(gè)站創(chuàng)建和寫(xiě)入不了
問(wèn):www.kunmingyouyong.com也打不開(kāi)。
答:您好,
問(wèn):www.kunmingyouyong.com哪個(gè)文件被改名了。改回來(lái)了嗎,還是我這邊去改成什么?
答:您好,是index.php被改名成index.phpd了,已經(jīng)幫您還原了,目前網(wǎng)站已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://diy.yngod.net/wap/driver/index.html,還是有問(wèn)題的。麻煩再檢查下。
答:您好,也是權(quán)限不夠,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又有了。
答:您好,chineseorchids.com 今天只是這個(gè)網(wǎng)站,/www/www/zhiwu.yngod.net/runtime/classmap.php 掛馬了,已經(jīng)清理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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