問：提供6個月的網(wǎng)站日志記錄,提供6個月的網(wǎng)站日志記錄

答：您好，

非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，備案核驗編號:  之前的空殼公司已經(jīng)注銷了，接下來怎么操作？

答：您好，
1.您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫備案信息，采集備案資料上傳提交審核；
2.若確實不便重新采集備案資料，您可提交工單聯(lián)系我司嘗試為您從后臺手工調(diào)整為首次新增備案申請；
您需在工單中提供下公司實際通信地址，以便協(xié)助修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，后臺手工調(diào)整為首次新增備案申請

答：您好，已協(xié)助調(diào)整為首次新增備案申請?zhí)峤?，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，這個手機(jī)號碼怎么是空的呢？

答：您好，因為是手工調(diào)整的備案狀態(tài)，所以主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼在用戶查看頁面不會顯示出來，但實際上后臺是有填寫的，不會影響備案審核；
待此次備案申請上報至管局審核通過后，就會自動更新顯示出來的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：之前試用的時候發(fā)300封都可以，購買成功就不能發(fā)了。協(xié)商后你們說廣告郵件不要超過100封，我現(xiàn)在才發(fā)50封，怎么就把我郵箱停24小時？？？請盡快恢復(fù)郵箱?。?！

答：您好，
用戶群發(fā)廣告郵件，屬于垃圾郵件范疇，這是不允許的行為。
如需要發(fā)廣告郵件，請http://youyuetrip.com/web/EDM/ 購買edm產(chǎn)品。

問：我沒有群發(fā)郵件，請仔細(xì)查看，趕緊回復(fù)郵箱使用！！

答：您好，1、正常的往來郵件是可以發(fā)送的。 
     2、目前您發(fā)給不同的用戶郵件內(nèi)容幾乎是一樣的，這種是屬于 廣告營銷郵件  ，并且您發(fā)是頻率也較大  ，企業(yè)郵局請注意發(fā)信內(nèi)容 和發(fā)信頻率 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：對啊，我當(dāng)時試用的時候 就是發(fā)開發(fā)信啊 ，而且上次投訴過了  和你們客服協(xié)商完了只要不超過100封就可以   

答：您好，核實郵局狀態(tài)正常，沒有限制。
請不要群發(fā)廣告郵件，正常收發(fā)使用沒問題。

問：之前一直說的是你們認(rèn)為的廣告郵件，允許發(fā)100封，現(xiàn)在你們這是又變了嗎 我購買你們的產(chǎn)品就是發(fā)開發(fā)信的，現(xiàn)在100封都不讓發(fā)，那還怎么使用？？？請恢復(fù)使用!!!

問：還有就是我沒有群發(fā)郵件，你們也可以看見的，每天也就按照你們說的，一天不超過100封，你們這么大的公司請不變來變?nèi)サ?/p>

答：您好，
現(xiàn)在您的郵箱是可以收發(fā)了的,請核實 

問：但是客戶端發(fā)郵件受限制了，請解除限制，謝謝

答：您好，
請現(xiàn)在測試一下，看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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