問：您好，麻煩把這個(gè)備案撤下來，將換成企業(yè)備案。主體：袁林，這個(gè)備案,麻煩把這個(gè)備案撤下來，將換成企業(yè)備案。
答：您好，備案已退回，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶反饋他們那邊打不開網(wǎng)站，但是我們和其他地方的可以訪問。麻煩看下是否是ip或者其他問題
答：您好，
之前主機(jī)所在服務(wù)器ip因受攻擊進(jìn)行了拆分，可能是用戶網(wǎng)絡(luò)到拆分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)存在異常導(dǎo)致，為您調(diào)整了，您可以等待20-30分鐘后讓用戶再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器鏈接不了寶塔
答：您好，您是從保留數(shù)據(jù)重裝為的，那么數(shù)據(jù)盤沒有被替換，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)異常，centos7和系統(tǒng)文件是不一樣的，現(xiàn)在就相當(dāng)于的系統(tǒng)要使用系統(tǒng)格式的文件，所以不能正常使用。
解決辦法：請(qǐng)不保留數(shù)據(jù)重裝一次。請(qǐng)注意更換了系統(tǒng)版本，要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，如果有重要數(shù)據(jù)，要提前下載備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：？？
答：您好，我們測(cè)試是可以打開的，請(qǐng)問您訪問提示什么，請(qǐng)打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.wfsyt.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：想安裝個(gè)插件，老是提示錯(cuò)誤
答：您好，我們幫您更換了一個(gè)php執(zhí)行模式，緩存了fpm模式，您再試下看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器購買錯(cuò)配置了
問：客戶所需是2核2G，購買時(shí)誤操作買成了2核4G，這臺(tái)服務(wù)器退掉，重新購買！謝謝，比較急，能不能快點(diǎn)處理
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：
問：想臨時(shí)性先撐一個(gè)月，隨即接入。
答：您好，
2、提示“未接入”是指該域名不是在我司備案的，如果頂級(jí)域名指向的站點(diǎn)部署在我司服務(wù)器，將來可能被原備案接入商取消接入；因此如果該域名頂級(jí)域名是指向我司服務(wù)器使用，那么建議在我司備案平臺(tái)將該域名的備案轉(zhuǎn)入我司；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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