問(wèn)：你好，這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1經(jīng)常被入侵，有什么辦法可以預(yù)防嗎，寶塔賬號(hào)密碼:**********://127.0.0.1:8887/

    ,你好，這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1經(jīng)常被入侵，有什么辦法可以預(yù)防嗎

答：您好，檢查服務(wù)器上沒(méi)有異常進(jìn)程和賬號(hào)，您說(shuō)的入侵是網(wǎng)站被黑嗎？如果是網(wǎng)站建議考慮安裝一個(gè)云鎖之類的安全軟件，https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download  ，然后對(duì)網(wǎng)站做下安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否是您賬號(hào)下的http://www.jishucloud.cn/ 這個(gè)代理平臺(tái)站點(diǎn)，您可以登錄代理平臺(tái)后臺(tái)看看是否已經(jīng)安裝了最新的更新補(bǔ)丁，如果沒(méi)有安裝更新補(bǔ)丁，請(qǐng)您安裝更新補(bǔ)丁后再試；
如果已經(jīng)安裝了更新補(bǔ)丁，可以提供下該代理平臺(tái)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼、專屬密碼以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天工單幫我看了，說(shuō)我是網(wǎng)站占資源原因，但是我看了另外兩個(gè)服務(wù)器127.0.0.1:密碼:**********
都是正常的同樣的網(wǎng)站，肯定不是網(wǎng)站的原因，都是普通企業(yè)展示網(wǎng)站

答：您好，

問(wèn)：好像還是不行，哎

答：您好，windows2008微軟已經(jīng)停止更新了，系統(tǒng)是存在安全風(fēng)險(xiǎn)的，我們目前也沒(méi)有找到具體問(wèn)題，如果可以，建議升級(jí)更換系統(tǒng)，另外您服務(wù)器配置也較低，建議升級(jí)到4核4g,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)更換系統(tǒng)的話，是不是要系統(tǒng)重裝？

答：您好，是的，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2446 可以 參考下這個(gè)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：BT賬號(hào)密碼忘記需要重置，SSL證書(shū)未配置需要登陸B(tài)T配置，域名www.rmtzywyh.com

答：您好，寶塔重置密碼相對(duì)是非常簡(jiǎn)單的，參考說(shuō)明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2315  需要ssh登陸才行，目前您也沒(méi)有提供密碼，我們也無(wú)法幫您重置。您可以根據(jù)提示自己操作下，若確實(shí)不會(huì)操作，【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】  請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并需要提供服務(wù)器的登陸賬號(hào)和密碼，我們登陸才可以重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSH賬號(hào)及密碼我也沒(méi)有

答：您好，重置需要登陸才可以，您可以嘗試下初始密碼是否可以登陸，初始密碼就在服務(wù)器管理界面可以看到。如果確實(shí)也忘記了，我們可以幫您把ssh登陸密碼也一并重置，但需要扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不會(huì)，非IT技術(shù)人員，可以遠(yuǎn)程協(xié)助嗎

問(wèn)：我只有登陸你們網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼

答：您好，您直接也提交過(guò)忘記密碼的工單，工單號(hào)是：  ，這里也告訴了您可以嘗試用初始密碼試下。如果忘記，只能授權(quán)我們幫您重置，需要扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我找到BT賬號(hào)密碼了，麻煩幫我配置賬號(hào)cp  密碼:**********

答：您好，證書(shū)的部署也很簡(jiǎn)單，直接把證書(shū)內(nèi)容替換掉就可以了，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2322 這里的部署操作步驟，我們已經(jīng)幫您替換了，您可以再刷新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我剛自己也弄上去了，已經(jīng)好了哈，感謝

答：您好，好的，若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)子再及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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