問(wèn)：虛擬主機(jī)開(kāi)子站問(wèn)題？ 需要對(duì)應(yīng)的 文件夾，那主站對(duì)應(yīng)什么文件夾？ 那么這個(gè)虛擬主機(jī) 就一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？那我可以退了嗎？剛買(mǎi)的
,虛擬主機(jī)開(kāi)子站問(wèn)題？

答：您好， 主站對(duì)應(yīng)www 目錄，子站可以在www目錄下創(chuàng)建一個(gè)目錄，創(chuàng)建子站時(shí)綁定到創(chuàng)建的目錄，
子站也可以安裝到主站使用的數(shù)據(jù)庫(kù)中，若有相同程序的，可以安裝程序時(shí)設(shè)置不同表前綴進(jìn)行 分，
也可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安裝  ，若需我司協(xié)助安裝程序，可以將程序上傳至空間中后反饋工單我司協(xié)助 ，
創(chuàng)建子站可以參考文章 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=870  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我需要退了這個(gè)虛擬主機(jī)呢。從新購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器。不能做升級(jí)，只能退了從新購(gòu)買(mǎi)。 我這個(gè)剛買(mǎi)了 不到30分鐘

問(wèn)：

問(wèn)：盡快幫我退了這個(gè)  我需要從新購(gòu)買(mǎi)用于備案呢

問(wèn)：能解決嗎？

問(wèn)：等著回復(fù)呢？？？？

答：您好，1、服務(wù)器主機(jī)問(wèn)題不支持退款，并且目前是夜間 技術(shù)值班時(shí)間，只能處理技術(shù)相關(guān)問(wèn)題。
2、若您要使用云服務(wù)器，您可以點(diǎn)擊 升級(jí) -升級(jí)到云服務(wù)器 ，選擇對(duì)應(yīng)的云服務(wù)器配置，提交升級(jí)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不需要升級(jí)，就需求退款。從來(lái)沒(méi)有說(shuō)不能退款的呢？  你們這邊什么情況呢？ 

答：您好，1、非主機(jī)問(wèn)題 不支持退款。

問(wèn)：? 您使用的域名被服務(wù)器限制訪問(wèn)? 您請(qǐng)求的內(nèi)容被服務(wù)器限制訪問(wèn)

問(wèn)：http://www.penglanelectrical.com/

答：您好，已經(jīng)在云建站上綁定了 www.penglanelectrical.com，現(xiàn)在訪問(wèn)附圖 ，
  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：高防有沒(méi)有哪里可以設(shè)置拒絕掉某個(gè)IP訪問(wèn)網(wǎng)站的？

答：您好，
抱歉，ddos高防服務(wù)沒(méi)有限制ip訪問(wèn)的功能，您可以在服務(wù)器端設(shè)置屏蔽，比如使用規(guī)則或服務(wù)商的安全策略,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天訪問(wèn)網(wǎng)站很慢，有些甚至提示超時(shí)，是不是高防那邊有問(wèn)題？

問(wèn)：平時(shí)訪問(wèn)都沒(méi)有這么慢的

答：您好，

問(wèn)：高防是否可以設(shè)置禁止海外ip訪問(wèn)？

答：您好，
抱歉ddos高防服務(wù)沒(méi)有此功能，后期您可以考慮將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入我司購(gòu)買(mǎi)我司彈性云服務(wù)器，我司彈性國(guó)內(nèi)內(nèi)地非高防線路服務(wù)器有獨(dú)立的cc防護(hù)模塊，該模塊可以實(shí)現(xiàn)您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 高防那邊是不是有問(wèn)題 現(xiàn)在直接打不開(kāi)了

答：您好，高防沒(méi)有問(wèn)題，目前查看報(bào)500錯(cuò)誤是后端反饋的結(jié)果，現(xiàn)在我們?cè)L問(wèn)測(cè)試已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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