問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********麻煩把上面這個(gè)空間的數(shù)據(jù)庫搬到新空間上，我看了一下，剛申訴回來的主機(jī)，上面沒有數(shù)據(jù)庫，是不是過期了,麻煩把空間的數(shù)據(jù)庫搬到新空間上

答：您好，

問：我在寶塔上要開FTP， 開端口，要買防火墻才能設(shè)嗎

答：您好，
不用的，本身IP和端口默認(rèn)就是沒有攔截的，您只需安裝FTP服務(wù)即可，測(cè)試主機(jī)21端口是通的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我要給網(wǎng)站添加訪問的白名單呢

答：您好，
不太明白您的意思，請(qǐng)直接描述當(dāng)前遇到的問題，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我用到了國外的翻譯平臺(tái)，需要對(duì)方訪問我，經(jīng)常出問題，對(duì)方讓我把其IP加入我的白名單

答：您好，
主機(jī)默認(rèn)沒有攔截任何IP，不需要添加白名單
請(qǐng)您核實(shí)一下海外訪問此主機(jī)通信質(zhì)量是否正常，同時(shí)寶塔上如果安裝了nginx防火墻，您可以查看防火墻是否有攔截，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：防火墻沒有花錢買神馬都看不到

答：您好，
沒有買的話默認(rèn)就是沒有攔截的，主機(jī)這邊默認(rèn)也是沒有攔截任何地址的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：老外說連不上FTP.
我的寶塔賬戶cp，密碼:**********，可以幫忙看看嗎

答：您好，
截圖中提示連接被拒絕，拒絕原因不太清楚，請(qǐng)核實(shí)一下填寫的FTP信息是否正確，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 頁面打開卡頓  而且是多地 ：      密碼:**********   

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh的登錄密碼我司檢查下有沒有訪問日志之類,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：西部數(shù)碼網(wǎng)站：http://youyuetrip.com/manager/server=demo西部數(shù)碼賬號(hào)：  密碼:**********高防IP：127.0.0.1 （web頁面要解析到這里 防護(hù)才生效）管理IP：127.0.0.1:22000內(nèi)網(wǎng)IP：127.0.0.1 和服務(wù)器密碼:**********免費(fèi)二級(jí)域名： s.gotocdn.com
ssh是什么？

答：您好，經(jīng)分析服務(wù)器內(nèi)并無異常情況,今天出現(xiàn)卡頓訪問提示504的時(shí)候,是因?yàn)楦叻罊C(jī)房線路波動(dòng)影響,目前已經(jīng)恢復(fù)正常,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：理解高防機(jī)房線路波動(dòng)  我們?nèi)绾翁嵘€(wěn)定性呢？ 每次出問題我也知道時(shí)間不長 每次五到十分鐘 然后白花一段時(shí)間錢 然后客戶跟我們鬧騰一下。。。。 然后我們壓力好大。。。。主要是最近怎么頻率越來越高了啊。

答：您好，目前已經(jīng)做了防火墻設(shè)備的相關(guān)優(yōu)化提升工作,會(huì)逐步穩(wěn)定的,請(qǐng)放心使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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