問(wèn)：tvwealthy.com 這個(gè)空間，主機(jī)狀態(tài)設(shè)置下，空間超標(biāo)的文字請(qǐng)去除，不存在超標(biāo)了。,請(qǐng)去除主機(jī)狀態(tài)設(shè)置的超標(biāo)文字

答：您好，
已經(jīng)清除了之前的空間超標(biāo)的提示信息，請(qǐng)您查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：綁定域名后，服務(wù)器無(wú)反應(yīng)，日志都沒(méi)有

答：您好，國(guó)內(nèi)服務(wù)器綁定域名訪問(wèn)需要將域名添加白名單.
請(qǐng)您登錄后到服務(wù)器管理頁(yè)面-白名單-添加域名后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：退回原因:Ivgande.cn: 域名已經(jīng)過(guò)期.ygande.cn :非個(gè)人主體，網(wǎng)站主辦者(主體或主體負(fù)責(zé)人)與域名注冊(cè)人的名稱(chēng)不一致
已核實(shí)，域名未過(guò)期。后面的那個(gè)問(wèn)題，如何修改。

答：您好，
域名 lygande.cn 當(dāng)前接口不支持備案，若有備案需求，建議您可通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費(fèi) 操作一次續(xù)費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)內(nèi)地接口，轉(zhuǎn)移后您可通過(guò)模板過(guò)戶方式更新一次實(shí)名，待工信部核驗(yàn)庫(kù)信息更新后再提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：續(xù)費(fèi)的時(shí)候，要不要再選擇什么？還是你們那邊后臺(tái)給我們選擇？

答：您好，
您直接續(xù)費(fèi)即可，續(xù)費(fèi)后操作模板過(guò)戶更新所有者信息后，您可回復(fù)工單專(zhuān)員再為您核實(shí)是否轉(zhuǎn)移成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已續(xù)費(fèi)，我的實(shí)名是對(duì)的。。不用再更新實(shí)名了吧？麻煩幫看看，是否可以選擇接口了。

答：您好，
模板過(guò)戶操作流程：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是不是過(guò)戶成功了？

答：您好，
是的，已模板過(guò)戶成功，建議您下周再提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，法人收到電話說(shuō)備案所用的緊急聯(lián)系方式電話 打不通，要求法人更改手機(jī)號(hào)， 手機(jī)號(hào)是由于手機(jī)故障原因造成關(guān)機(jī)或者打不通，這個(gè)手機(jī)號(hào)是在用的，法人正在維修手機(jī)，明天下午或者后天就能正常使用了，請(qǐng)求不需要更換緊急聯(lián)系方式手機(jī)號(hào)，麻煩請(qǐng)通過(guò)，謝謝！

答：您好，已反饋備案核驗(yàn)專(zhuān)員，會(huì)在下周一上午再次撥打應(yīng)急電話進(jìn)行核實(shí)，請(qǐng)應(yīng)急聯(lián)系人保持電話暢通、注意接聽(tīng)，核驗(yàn)來(lái)電號(hào)碼為：XX,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：訪問(wèn)所有php文件都提升錯(cuò)誤PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\simpon\\www\\a.php) is not the path(s): (/www/www/www.simpon.cn/:/tmp/:/proc/) in on line 0
PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0

答：您好，.user.ini文件影響，已刪除此文件，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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