問：您好，我校（貴陽精工科技學(xué)校）備案賬號無法找回，故無法上傳最新民辦非登記證書登記,備案賬號無法找回
答：您好，
1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機189****4851：或郵箱yuy****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：cnguobang.com.cn www.greenansen.cn從虛擬主機轉(zhuǎn)移到服務(wù)器后只可正常訪問首頁，其余頁面點擊提示404
答：您好，
您核實一下是否是偽靜態(tài)設(shè)置的問題，此問題您如果需要我司協(xié)助排查，請?zhí)峤?span id="ekco84a" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器站點設(shè)置類–站點打不開類型的工單，并提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
密碼是對的。證書無法導(dǎo)入
訂單號：狀態(tài)：訂單完成，證書已頒發(fā)證書品牌類型：域名型證書綁定域名：www.sztakj.com
答：您好，IIS下載時需要下載IIS格式的正確，請您確認(rèn)是否下載正確，如果確認(rèn)下載沒問題請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查處理。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bjdehui.com.cn剛換成了LINUX系統(tǒng)，連接FTP無法登陸，用戶名密碼都對，為什么連不上呢？請幫忙看一下什么問題？謝謝
FTP賬號：bjdehui201909FTP密碼:**********上傳地址：bjdehui201909.gotoftp2.com
答：您好，我司測試可以正常連接的，請您提供您本地連接ftp報錯截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：用戶名密碼都是正確的，為什么連不上
答：您好，查看到報錯是賬號密碼錯誤，查看到您之前升級了虛擬主機，可能是ftp連接仍指向舊服務(wù)器，請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns，重新連接再試。
問：怎么刷新本地的DNS，我還是頭一回遇到
問：
問：用CMD執(zhí)行，刷新了很多次也不行
答：您好，F(xiàn)TP地址請直接使用 127.0.0.1 ，賬號和密碼不變，請再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了了，清了緩存，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有一個問題，為什么數(shù)據(jù)庫密碼改不了呢？
問：安裝網(wǎng)站時，連接不上數(shù)據(jù)庫，這是為什么？
問：我想改數(shù)據(jù)庫密碼，也不行。想直接用這個密碼也連不上，這是什么原因呢
答：您好，同步數(shù)據(jù)庫信息，現(xiàn)在可以正常修改和連接，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
