問：你好，技術(shù)從其它的服務(wù)器搬過來一個(gè)網(wǎng)站，裝好后，后臺(tái)一直進(jìn)入不了，用的是數(shù)據(jù)庫是，幫我看一下是什么問題呢？謝謝后臺(tái)地址：http://howell201.gotoip3.com/.php用戶名:**********密碼:**********
,后臺(tái)無法訪問，是數(shù)據(jù)庫問題嗎

答：您好，
后臺(tái)地址：http://howell201.gotoip3.com/.php
您提供的信息我們測試登錄是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
而且網(wǎng)站前臺(tái)首頁和內(nèi)頁訪問也無異常，還請(qǐng)你現(xiàn)在測試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：升級(jí)到了170G磁盤，但是一直掛載不上，希望能掛載一下升級(jí)的磁盤127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:********** 密碼:**********

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容成功了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：請(qǐng)幫忙將目錄下cn.sql導(dǎo)入單獨(dú)購買的數(shù)據(jù)庫。導(dǎo)入完成后麻煩修改數(shù)據(jù)庫的配置文件。謝謝

答：您好，

問：您好，我有個(gè)客戶的備案用戶名密碼找不到了，公司名稱：大連任我行國際旅行社有限公司 域名：rwx168.com  請(qǐng)協(xié)助找回密碼，謝謝!

答：您好，根據(jù)提供的單位和域名查詢，域名rwx168.com目前無備案信息，該單位備案號(hào)：遼ICP備號(hào) 目前不在我司，無對(duì)應(yīng)的管理賬戶；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)幫忙更新下站點(diǎn)“https://www.cdtft.cn/”SSL證書，還有ipv6那邊若是需要，也請(qǐng)同步更新下
證書位置：D:\\webs\\tft\\www\\天府通ssl證書加密.zip證書密碼:*********

答：您好，

問：謝謝

答：您好，
您客氣了，若還需協(xié)助，歡迎隨時(shí)再聯(lián)系我們。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：打開建站助手就提示這個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)查看下什么原因，謝謝！

答：您好，可以打開cmd用以下命令重建修復(fù)：

問：比如這個(gè) ftp://e20005:N7K4p3UPP9@127.0.0.1 是能正常連接的，
但不能通過香港IP這樣連接：ftp://e20005:N7K4p3UPP9@127.0.0.1請(qǐng)問你們能把香港機(jī)房的21端口做一下映射嗎

答：您好，
該服務(wù)器為香港亞數(shù)機(jī)房服務(wù)器，架構(gòu)為香港cdn 內(nèi)地?cái)?shù)據(jù)中心，服務(wù)器的香港ip并沒有實(shí)際綁定到服務(wù)器網(wǎng)卡，是作為web站點(diǎn)域名解析指向的ip節(jié)點(diǎn)使用，是無法開啟21端口的，不能作為ftp地址，如果要連接服務(wù)器的ftp只有使用內(nèi)地ip地址進(jìn)行連接；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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