問：請貴司給該云服務(wù)器開通一下1433端口，謝謝,申請開通1433端口權(quán)限
答：您好，1433端口沒有限制的，只需要服務(wù)器內(nèi)設(shè)置允許1433端口連接即可，已為您添加請您核實測試。
問：之前就有過一次，8777端口沒有打開，但是為什么它自己會關(guān)閉呢？下次遇到這種情況，我應(yīng)該怎么自己打開呢？
答：您好，
請?zhí)峁┓?wù)器的遠程密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********
答：您好，
核實寶塔服務(wù)應(yīng)該是異常了，8887端口是通的，服務(wù)器內(nèi)部也有寶塔進程，重啟寶塔可以了，現(xiàn)在嘗試修復(fù)了寶塔
您下次遇到此情況，可以直接重啟服務(wù)器，或者是SSH遠程到服務(wù)器使用/etc/init.d/bt 命令重啟后即可正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶名忘記了？
答：您好，若備案接入在我司，忘記對應(yīng)備案用戶名，您可通過備案平臺右上角“忘記密碼”處，點擊：忘記用戶名，輸入對應(yīng)域名或備案號，查詢用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp: 密碼:********** 賬號:
答：您好，測試是可以正常連接的，我們測試也可以上傳，請問您本地是有什么報錯嗎，能否提供下錯誤信息和您的設(shè)置截圖，以便我們查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
答：您好，iis加載有異常dll導(dǎo)致，已幫您刪除恢復(fù)訪問。
建議您升級到以上系統(tǒng)，或參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2471 進行安全設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機負載很高，帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進行擴容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現(xiàn)網(wǎng)站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級請忽略）
答：您好，查看帶寬只有3M多并不算高，主要是您的帶寬只有2M配置太低所以出現(xiàn)超標，建議您升級至5M后觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那緩存可以幫我刪掉下先嗎？C盤好像快滿了。
問：我現(xiàn)在升級到5M了。麻煩冗余也幫我刪掉下。
答：您好，請?zhí)峁┱_的遠程密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個不對嗎
答：您好，這個密碼可以登陸，已經(jīng)幫您清理了一些空間，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=754 可以參考這個說明。如果反復(fù)占用磁盤大小，建議可以考慮單獨升級下系統(tǒng)盤，本身磁盤的升級費用是很低的，升級系統(tǒng)盤可以比較直觀的解決c盤不足的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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