問(wèn)：我的云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)每天起碼一次停機(jī)，我需要退款。
,買了一臺(tái)香港云服務(wù)器每天起碼一次數(shù)據(jù)庫(kù)停機(jī)

答：您好，測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常的，服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常出問(wèn)題，需要到服務(wù)器內(nèi)部具體核實(shí)排查下。
可提供服務(wù)器密碼我司協(xié)助您查看下，比如服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致的升級(jí)內(nèi)存就可以解決問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我可以給你們?nèi)罩臼裁吹?，密碼不能給。

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，外部排查服務(wù)器沒(méi)有問(wèn)題的，此問(wèn)題需要到服務(wù)器內(nèi)部排查。
如果不愿意提供密碼，您可以自己排查下系統(tǒng)日志和mysql的日志，根據(jù)日志進(jìn)一步排查分析問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我把mysql日志和慢日志的內(nèi)容都復(fù)制了，把文件后續(xù)的.jpg去掉就可以打開(kāi)查看了。

答：您好，抱歉無(wú)法查看的，建議您提供下密碼我司協(xié)助您查看下，我司查看后您不放心可以修改下密碼的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxlogo.txthttp://gzxbls.cn/slowlog.txt

答：您好，您這兩個(gè)都是mysql日志，日志來(lái)看就是內(nèi)存不足，可以結(jié)合系統(tǒng)日志看下, 2核2G配置本身較低，建議考慮升級(jí)到4核4G內(nèi)存，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我通過(guò)提升里面的參數(shù)設(shè)置來(lái)提升數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)存占有可以嗎？
2核2G已經(jīng)很貴了，遠(yuǎn)比虛擬主機(jī)貴，如果升到4核4G，那我不如放棄網(wǎng)站得了，成本高得嚇人，完全沒(méi)法用啊。
不行就幫我把云服務(wù)器退掉吧，這樣升級(jí)實(shí)在花不起那錢……這已經(jīng)是我能選的最高的配置了，還是在618活動(dòng)選的，要不然肯定承受不起。

答：您好，抱歉此問(wèn)題非服務(wù)器本身問(wèn)題無(wú)法退款的，如果不考慮升級(jí)配置有兩個(gè)解決方案：
這兩種方式對(duì)性能都有一定影響最好的解決方式還是升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站是tp框架的，西部數(shù)碼偽靜態(tài)配置中沒(méi)有tp框架的配置，配置了web.config也會(huì)報(bào)錯(cuò)，該怎么配置呢，iis8的程序

答：您好，/www/config/database.php 這個(gè)文件里數(shù)據(jù)庫(kù)信息沒(méi)有更改，這邊幫您更改了，測(cè)試首頁(yè)可以打開(kāi)了。

問(wèn)：ncszgydc.com 這個(gè)域名的IP端口列表

答：您好，沒(méi)太懂您是什么意思？ 請(qǐng)您詳細(xì)描述下。
 您使用的是虛擬主機(jī)，用的是ip 127.0.0.1  
 跟此網(wǎng)站 相關(guān)的端口
 web 端口 80 
 ftp 端口 21   
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能提供一下這幾個(gè)數(shù)據(jù)嗎

答：您好，
不太明白您需要什么數(shù)據(jù)，常用端口之前回復(fù)已經(jīng)告知您了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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