問：您好，技術(shù)經(jīng)理，IP是 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********，站點(diǎn)名稱是bhnew這個(gè)文件，網(wǎng)址是：http://www.bhembassychina.com后臺(tái)登錄鏈接為http://www.bhembassychina.com/cn//index.php密碼為：不知道為什么FTP和后臺(tái)附件都無(wú)法上傳新聞的圖片，也沒動(dòng)過(guò)這網(wǎng)站文件，也沒有設(shè)置只讀文件啊，請(qǐng)幫忙看下問題,http:www.bhembassychina.comcnindex.php網(wǎng)站傳不了圖片

問：圖片上傳的路徑應(yīng)該是/bhnew/www/ckfinder/userfiles/_thumbs/Images/，但是FTP上傳時(shí)候就顯示嚴(yán)重傳輸錯(cuò)誤，后臺(tái)上傳的時(shí)候就顯示由于系統(tǒng)文件限制，因此請(qǐng)求的操作無(wú)法完成

答：您好，
檢測(cè)服務(wù)器安裝了云鎖,但無(wú)法正常登錄,請(qǐng)進(jìn)入云鎖查看是否設(shè)置了防篡改,以及服務(wù)器內(nèi)是否安裝其他安全軟件進(jìn)行了寫入限制, 該服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)次數(shù),若需要這邊協(xié)助詳細(xì)檢查分析,會(huì)涉及50元費(fèi)用,請(qǐng)預(yù)留足夠余額后回復(fù)工單這邊進(jìn)一步查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：云鎖在本地顯示服務(wù)端連接被斷開，突然連不上了，也重啟動(dòng)了，也不行，麻煩幫忙設(shè)置下鏈接，非常感謝您

答：您好，
這邊不清楚云鎖無(wú)法登錄的具體原因,服務(wù)器內(nèi)也沒有明顯的報(bào)錯(cuò)日志,但嘗試重啟服務(wù)器后測(cè)試ftp和網(wǎng)站后臺(tái)均已經(jīng)可以正常上傳寫入,您再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1建站助手點(diǎn)不開用戶名:**********密碼:**********!

問：到時(shí)告訴我一下怎么操作 我自己設(shè)置下

答：您好，密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：密碼:**********!

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的建站助手exe存在異常，對(duì)應(yīng)的版本較老，您可以參考http://youyuetrip.com/services/vhostsoft/ 重新下載對(duì)應(yīng)的建站助手，只替換其中的exe文件即可，其他文件不動(dòng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好的 謝謝

答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：國(guó)內(nèi)服務(wù)器-后臺(tái)面板-西部數(shù)碼Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/ad23c1be: 服務(wù)器后臺(tái)登不進(jìn)去，麻煩幫忙看看

答：您好，測(cè)試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行命令：bt 重啟下寶塔面板服務(wù)試試，或者重啟下服務(wù)器。如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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