問(wèn)：您好，登錄提示用戶名密碼錯(cuò)誤，麻煩查詢下這個(gè)域名用戶名是什么,登錄提示用戶名密碼錯(cuò)誤麻煩查詢下這個(gè)域名用戶名是什么
答：您好，您可通過(guò)備案平臺(tái)忘記密碼處，點(diǎn)擊：忘記用戶名，輸入域名：tcyake.com，查詢對(duì)應(yīng)備案用戶名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：使用寶塔工具連接服務(wù)器失敗
答：您好，您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是2289，這邊測(cè)試遠(yuǎn)程正常的，您說(shuō)的寶塔連接服務(wù)器是怎樣操作，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下并截圖下報(bào)錯(cuò)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備案號(hào) 晉ICP備號(hào)-1域名 sxbeikao.com主辦單位名稱 山西 焙烤食品行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)人姓名 張升揚(yáng)申請(qǐng)人電話 申請(qǐng)人郵箱 @qq.com
申請(qǐng)找回備案賬戶的用戶名及密碼
答：您好，
問(wèn)：現(xiàn)在是你們這里阻斷讓我提交最新的證件，應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，
問(wèn)：工作人員好，SSL問(wèn)題，用建站助手配置了兩個(gè)站點(diǎn)，不生效，麻煩幫忙配下遠(yuǎn)程密碼：默認(rèn)的域名分別是：www.czlighting.comwww.caizhilight.com
答：您好，
https://www.caizhilight.com/、
重新部署了https 訪問(wèn)正常了，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1SMTP使用的25或465等端口不能使用嗎？
答：您好，云服務(wù)器禁止了25端口，465端口沒有限制，如使用465端口無(wú)法連接第三方郵箱發(fā)信，建議您開啟錯(cuò)誤調(diào)試分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ftp: zyy.wm82.mtnet.renFtp用戶名:**********密 碼：
這個(gè)服務(wù)器的ftp 我們?cè)摴静荒苓B接呢，查看安全組里面可以攔截21端口，云鎖也沒有黑名單請(qǐng)看下呢
答：您好，報(bào)錯(cuò)是密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)正確的用戶名和密碼,謝謝
問(wèn)：應(yīng)該不是密碼的問(wèn)題，這個(gè)ftp賬號(hào)是之前創(chuàng)建的，我們還上傳了數(shù)據(jù)的，今天發(fā)現(xiàn)ftp不能連接了，新創(chuàng)建的ftp站點(diǎn)也不能連接。
答：您好，
2、現(xiàn)在為您啟用了正常服務(wù) ，F(xiàn)TP可以連接了 , 請(qǐng)測(cè)試下 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：另外一個(gè)難道自動(dòng)開啟的嗎，我們好像沒有開，現(xiàn)在可以鏈接了，謝謝
答：您好，您自己安裝了兩個(gè)，出問(wèn)題，您可以按照截圖處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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