問：FTP(上傳)ip：czb123456.gotoftp11.com
在后臺使用數(shù)據(jù)庫自帶的數(shù)據(jù)庫備份時，選擇備份到ｄatabases時，備份失敗，提示操作失敗:500, 引擎數(shù)據(jù)庫無法通過拷貝源文件備份/恢復,請使用導入/導出SQL文件的功能
相關網址:czb.credopump.com,數(shù)據(jù)庫備份和導入問題
答：您好，innodb無法直接復制源文件，請使用sql方式導出sql備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始密碼無法使用 wdcp 初始密碼無法使用 希望重新初始化密碼
答：您好，請您核實ssh遠程的密碼您是否改過 ，若您需要我司協(xié)助重置密碼，將扣取一次金牌服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該修改過 密碼~請協(xié)助修改重置~
答：您好， 密碼:********** ，請您再根據(jù)自己的需求進行修改 ；
問：你好，網站升級空間后就打不開了，麻煩看看什么情況
答：您好，查看程序中有調用 http://s.coozone.cn/sem.js?s=6516 此地址無法訪問影響了網頁顯示 ，
請刪除此調用 ，http://qqwebs.com:1018/getip.php?url=www.xasfyw.com 此調用也報錯，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個是在哪個文件中？麻煩告知一下，謝謝
答：您好，抱歉，我司不了解您的程序，文件較多，請自行搜索下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：執(zhí)行命令: 安裝目錄/bin/httpd -M | grep ssl_module 這個命令具體要怎么執(zhí)行？
答：您好， 若為獨立服務器，請?zhí)峤华毩⒎掌骶S護工單類型 ，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：什么意思？
問：是要幫我弄嗎？
答：您好，是的，若需專員協(xié)助請您按照上述專員回復提交正確類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：windows 系統(tǒng)需要找到httpd.exe 文件路徑，替換/bin/httpd 路徑 執(zhí)行命令 ，這個能說具體一點嗎？不懂什么意思？
答：您好，
這個意思是您要找到您服務器內部的所在目錄下有一個httpd.exe，然后執(zhí)行命令時將/bin/httpd 路徑 替換為您的apache程序所在路徑，具體要根據(jù)您服務器內部環(huán)境去核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我為什么我點擊完這個httpd.exe 之后 他自己就關閉了
答：您好，抱歉此問題服務器外部無法核實原因的，需要到服務器內部核實查看不是直接點擊需要在命令行運行查看。
如需我司協(xié)助請?zhí)峤华毩⒎掌骶S護工單類型 ，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】
并提供服務器登錄賬戶密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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