問：這臺服務(wù)器之前是WJ-2集群的，今天突然變更了集群，導(dǎo)致服務(wù)器目前不能使用，也沒有接到通知，麻煩盡快處理下,服務(wù)器無法使用
答：您好，您兩臺服務(wù)器要進(jìn)行通信嗎，我們集群升級。另外一臺服務(wù)器您可以提供下密碼，或者您自己登陸關(guān)機(jī)，我們幫您遷移到相同集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)關(guān)機(jī)了，遷移申請也提交了，現(xiàn)在是進(jìn)度99.97%就不動了
問：
答：您好，這臺遷移我們給您終止了，保留wj10，其他的到時候您關(guān)機(jī)以后qq發(fā)給我們，我們一臺一臺幫您遷移，大概幾分鐘能遷移好一臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題一：我這二臺主機(jī)，一臺是華中的，一臺是香港的，檢查華中的主機(jī)是激活的，這臺香港的沒有激活，是否需要激活，有可能影響功能。問題二：最近看到通知原使用的phpMy版本較老，需要升級到最新版本v5.1.3，我在華中的主機(jī)升級后正常使用，在香港的主機(jī)升級同樣程序，提示所有圖片不能顯示，復(fù)制圖片路徑單獨(dú)打開又能看到圖片顯示，因?yàn)閳D片不能顯示，登錄后很多功能不好操作。未升級前版本圖片是正常顯示的，網(wǎng)址：http://dds.com3618.com/升級后版本圖片不正常顯示：http://phpmy.fjzjg.com/難道是因?yàn)橄愀鄣闹鳈C(jī)沒有被激活的原因？還是香港線路的問題？如果是線路問題，為什么舊版本及其他網(wǎng)站顯示正常。如果是源碼的問題，使用同樣的源碼，放在華中主機(jī)上是正常，放在香港主機(jī)上不正常。
答：您好，1、 圖片顯示原因 是因?yàn)槟褂玫氖?亞洲數(shù)據(jù)中心服務(wù)器， 香港ip 圖片使用國內(nèi)緩存導(dǎo)致，已經(jīng)為您取消緩存。圖片可以顯示了。
2、香港的已經(jīng)激活了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.sxxwev.cn 該網(wǎng)站的后臺https://www.sxxwev.cn/login.php這段時間時不時就無法打開進(jìn)入，找了建網(wǎng)站的人說是 因?yàn)閳?zhí)行了服務(wù)器的殺毒程序，查殺后臺的Ajax那個文件，那個文件是 自動升級程序，不是木馬。但是被服務(wù)器更名以后，我們的網(wǎng)站就打不開了。希望能核實(shí)一下，如果不是木馬程序，希望能不被查殺更名，影響我們的網(wǎng)站后臺正常使用。謝謝，麻煩了！
答：您好，請您聯(lián)系程序人員 檢查一下
網(wǎng)站因存在木馬（特征: $Content_mb，路徑：application//logic/AjaxLogic.php
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是后臺升級程序，不是木馬。
答：您好，AjaxLogic.php 已給您加入白名單，不會再進(jìn)行掃描。您后續(xù)再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否不要擅自修改 現(xiàn)有程序 服務(wù)器目錄的運(yùn)行權(quán)限，我們后臺無法正常更新一些內(nèi)容。
答：您好，已將對應(yīng)文件加白了，不會再進(jìn)行掃描。
若是后面文件權(quán)限 有問題，請您及時反饋工單，我們檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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