問：我從虛擬機升級到云服務器，然后呢我在云服務器建站助手已經建立站點，但是ftp就鏈接不上,ftp就鏈接不上
答：您好， 測試ftp 連接正常，附圖 ，
ftp 連接地址 127.0.0.1 ，端口 21 ，ftp 賬戶密碼可以通過建站助手查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器 127.0.0.1流量異常，根本沒有打開任何對外訪問的端口和服務，仍然在不停產生流量
答：您好，
服務器基本上沒有什么流量產生的，您核實下。
服務器只要在網絡上接入是肯定會有數據包的進出，但是您服務器目前的流量基本可以忽略不計。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在沒有打開任何服務，端口都禁用掉了的，怎么會生產流量呢？如果我開了網站以后，我怎么相信你們的流量統計是準確的呢？
答：您好，
您可以在不使用的情況下直接把網卡禁用，然后看看是否會產生流量。
本身流量統計就是直接抓取的您的外網網卡上的數據，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛剛裝了新的服務器寶塔 為啥進不去
答：您好，
問：網站出現非法信息，請幫忙清理掛馬，設置服務器相關的安全防護，謝謝！
問：服務器帳號：控制面板：https://www.myhost.net（請選擇”云主機/VPS“選項卡–>使用IP和管理員密碼登陸）云服務器IP: 127.0.0.1云服務器端口：管理員帳號: (win平臺) 管理員密碼:**********
官網服務器FTP:帳號:**********密碼:**********端口：21
答：您好，經過核實您的站點是aspx.net 程序 ，我司對您的代碼了解有限 ，無法擅自調整您的代碼 ，建議聯系您的程序開發(fā)人員或代碼提供商協助進行清理 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站上傳到服務器后，欄目頁的圖片就打不開了，麻煩看看怎么回事
答：您好，
因為您網站內頁訪問的過程中存在js報錯，還請您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺重新生成了，還是那樣
答：您好，
還是頁面調用和生成的問題，您最好 還是讓您的技術人員為您檢查一下模板設置。
調整以后，再重新生成看看是否正常就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我提示下這個問題存在的場景，昨天由于空間滿了，原本網站沒有生成靜態(tài)頁面，還可以訪問，結果昨天他生生了一下靜態(tài)頁面就這樣了，現在打開動態(tài)頁面瀏覽也不行了，文件什么都好著
答：您好，
另外此虛擬主機上次自動備份的時間是，如果您覺得有異常的話可以將現有數據備份好并恢復到上一次的系統自動備份后再看看。
問：數據都恢復了，還是那樣
答：您好，
您現在需要登錄到網站后臺，將靜態(tài)化關閉以后再訪問。
或者提供下網站后臺登錄地址以及登錄賬號密碼，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺登錄地址：http://shangfeihainan.gotoip2.com/login.php賬號：密碼:**********
答：您好， 目前測試訪問都正常了的,請清理您瀏覽器緩存刷新訪問再試,謝謝
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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