問：您好，請問備案轉(zhuǎn)入怎么操作？沒有輸入密碼的地方?。?備案轉(zhuǎn)入怎么操作
答：您好，工信部已取消ICP備案密碼，無需填寫了；已協(xié)助您調(diào)整為備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，您請刷新頁面后，點擊導(dǎo)航欄：備案信息，然后點擊頁面下方的：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站按鈕，繼續(xù)填寫轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/public 切換到根目錄沒有生效了
提示 File not found
問：香港高防云主機默認(rèn)裝完或WIN2016之后遠程是無法連接，WIN2019通過WEB控制臺KVM進入系統(tǒng)關(guān)閉遠程需要安全身份驗證，再關(guān)閉控制面板里防火墻才能成功進入，如想要開啟防火墻訪問遠程桌面，必須修改默認(rèn)遠程端口例如修改為4517，否則一開啟系統(tǒng)防火墻就連不上，就算做了這一系列修改，也只能從高防IP127.0.0.1:4517 進入系統(tǒng)，額外給的普通IP127.0.0.1是無論如何都連不上或者提示內(nèi)部錯誤，真的是666。
答：您好，
核實ip存在異常,已經(jīng)為您調(diào)整新ip127.0.0.1 ,請重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 香港IP： 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 我的服務(wù)器竟然被人攻擊。把我數(shù)據(jù)清除了。 我很久沒有登陸這個服務(wù)器了。損失慘重。
答：您好，
您提供的服務(wù)器遠程密碼不正確,查看該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留了最近兩天的快照備份,也就是今天凌晨和昨天凌晨的快照,可通過服務(wù)器管理面板-云快照功能中查看和恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我的網(wǎng)站www.seeinchina.com數(shù)據(jù)庫不夠用了，現(xiàn)在已經(jīng)不能在后臺更新上傳文章。查看了一下，mssql1000已經(jīng)是可以升級到的最大值。我該怎么增加該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫？主機名稱： 產(chǎn)品型號：云峰C型(b076) 機房名稱：國內(nèi)BGP多線 Mysql版本：mysql5.6
答：您好，
抱歉,mssql數(shù)據(jù)庫最大暫時支持到1000M,如有更高的數(shù)據(jù)庫容量需求,建議升級為彈性云服務(wù)器使用,服務(wù)器沒有這方面限制,磁盤足夠即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作才能升級到彈性云服務(wù)器？升級入口在哪里？
答：您好，參照截圖可以升級，升級不會自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，需要您自行操作遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想把升級到入門型彈性云主機，線路選擇電信線路(支持IPv6,免費分配1個IPv4地址和32個IPv6地址)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 西部數(shù)碼銅牌服務(wù)。對于/www.seeinchina.com夠用嗎？接下來的事情如果委托你們處理的話怎們收費？怎么提交工單？
答：您好，云服務(wù)器磁盤可以隨時升級的，數(shù)據(jù)盤最大可以升級到2000G，磁盤空間肯定夠用的。
問：僅僅是將原來的虛擬主機升級到彈性云主機我就搞不定，那麼多選項，短時間內(nèi)我根本學(xué)不會。請問，如果我僅僅升級到空間更大的虛擬主機的話，分配給我的數(shù)據(jù)庫會相應(yīng)的增加到1000M以上嗎？
答：您好，非常抱歉，目前我司mssql數(shù)據(jù)庫最大空間只支持1G的，升級主機空間后，數(shù)據(jù)庫空間達到1G后就不會增加了。
目前只有考慮使用云服務(wù)器，搭建站點很簡單的，我司有建站助手這個軟件，然后使用ftp遷移數(shù)據(jù)。
或者您可以不將這個虛擬主機升級成云服務(wù)器，可以單獨新購買一個云服務(wù)器，使用這個云服務(wù)器存放數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，再修改下程序連接數(shù)據(jù)庫的配置文件即可，這樣可以不遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù)，不用配置站點。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我剛才將 主機從原來的b076升級到多線豪華型(b077)，幫我看一下，為什么網(wǎng)站首頁不能正常訪問哪?謝謝。需要刪除記錄重新升級嗎？
答：您好，http://www.seeinchina.com/ 測試訪問正常，剛才是升級后系統(tǒng)要暫停遷移數(shù)據(jù)，所以不能訪問。
另外關(guān)于數(shù)據(jù)庫不夠升級到云服務(wù)器的問題，我司將安排一個技術(shù)人員與您溝通解決方案，以及協(xié)助遷移問題。
問：您好。剛才西部數(shù)碼的技術(shù)人員已經(jīng)給我打過電話，在他的指導(dǎo)下我已經(jīng)升級到彈性云主機，云主機開通成功。 服務(wù)器ip:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********該虛擬主機(zhlylxw)將在到期，請及時備份數(shù)據(jù) 接下來的數(shù)據(jù)遷移等任務(wù)您們幫我處理一下吧。謝謝。
答：您好，
1、已將數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站文件遷移到服務(wù)器部署，并將域名從虛擬主機刪除綁定，請過20-30分鐘訪問測試。
2、目前服務(wù)器配置2核2G配置較低，系統(tǒng)更新補丁會占資源，影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫響應(yīng)速度運行，建議您升級到4核4G配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天從虛擬主機升級到現(xiàn)在的 彈性云服務(wù)器 ，今天還是不能在后臺更新文章，是不是2核/ 2G/ 80G /3M 還是不夠用？還是其他原因。怎么查看彈性云服務(wù)器是否夠用？我需要繼續(xù)升級嗎？127.0.0.1 彈性云服務(wù)器 2核/ 2G/ 80G /3M 帶寬計費華中BGP
答：您好，已調(diào)整，請重新更新試下。
目前服務(wù)器內(nèi)存占用很高，數(shù)據(jù)庫服務(wù)占資源 ，cpu使用基本正常，您可以先升級內(nèi)存到4G，后期cpu資源不足再升級cpu為4核，當(dāng)然您也可以一起升級到4核4G配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我打算先升級內(nèi)存到4G，系統(tǒng)提示。檢查服務(wù)器還未關(guān)機，請先關(guān)機再進行升級CPU、內(nèi)存、硬盤。我怎么關(guān)機，可以點擊“強制關(guān)機”嗎·？
答：您好，強制關(guān)機可能有風(fēng)險，一般遠程登錄服務(wù)器內(nèi)關(guān)機 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 ，現(xiàn)在已幫您操作關(guān)機。 請重新進行升級操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝您的指導(dǎo)，我i已經(jīng)操作升級到4G.系統(tǒng)提示磁盤升級容量需進入系統(tǒng)擴容，，擴容幫助教程，這是什么意思，我還需要去閱讀擴容教程嗎？
答：您好，目前已經(jīng)升級完成，您升級的是內(nèi)存，不是磁盤，不需要擴容磁盤，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
