問(wèn)：接工單編號(hào)：，磁盤(pán)已經(jīng)升級(jí)。,接工單編號(hào)：，磁盤(pán)已經(jīng)升級(jí)。

答：您好，
已經(jīng)協(xié)助擴(kuò)容,請(qǐng)輸新訪(fǎng)問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么點(diǎn)擊升級(jí)目標(biāo)硬盤(pán)數(shù)量后，還要再單獨(dú)操作擴(kuò)容呢？

答：您好，
磁盤(pán)升級(jí)只是增加磁盤(pán)大小,但增加的容量是沒(méi)有格式化的,不會(huì)自動(dòng)增加,需要手工進(jìn)行擴(kuò)容,可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為何服務(wù)器上開(kāi)的ftp外部總是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，是防火墻要打開(kāi)什么端口嗎

答：您好，
目前檢測(cè)21端口不通,并且您服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口也不通,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程端口以及管理帳號(hào)密碼我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：密碼已提供

答：您好，系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)連接不了，vnc也不行,請(qǐng)協(xié)助

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：vnc可以連接，老是說(shuō)登陸錯(cuò)誤，我是用正確的初始密碼:**********。我在斷網(wǎng)之前根據(jù)要求更改了IP，還沒(méi)有來(lái)得及在服務(wù)器內(nèi)部修改配置。

答：您好，
抱歉,您提供的密碼無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),請(qǐng)核實(shí)下是否改過(guò)密碼,如改過(guò)則不是初始密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：密碼:**********#$進(jìn)去改了設(shè)置，所有網(wǎng)絡(luò)都不同，west.cn也ping不通

問(wèn)：你們分配的新ip是不是不對(duì)啊

答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,請(qǐng)查看,但測(cè)試服務(wù)器白名單的域名訪(fǎng)問(wèn)403,需要檢查其他設(shè)置情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能解釋什么問(wèn)題，以后我們自己來(lái)處理

答：您好，
并非服務(wù)器內(nèi)配置的問(wèn)題,外部原因已經(jīng)修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hasegawa.cn 為什么這個(gè)還打不開(kāi)，是華中BGP機(jī)房的

答：您好，
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到https://www.hasegawa.cn/，主機(jī)443端口不通，登陸服務(wù)器內(nèi)核實(shí)下您的ssl 部署情況，若需要我們?yōu)槟鷻z查調(diào)試，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異?！俊?我們?yōu)槟鷻z查核實(shí)下呢。

問(wèn)：您好，初始的密碼登錄不了，也記不得修改后的密碼，可以初始化嗎？

答：您好，請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ： 核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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