問：bjdaguan.cn 空間升級了打開報錯,bjdaguan.cn 升級了打開報錯
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我看后套送的數(shù)據(jù)庫版本是5.7，為什么安裝網(wǎng)站進去是提示我升級數(shù)據(jù)庫？PHP版本需要>=5.5，請升級【PHP requires > = 5.5，please upgrade】
答：您好
問：以下目錄無法刪除,請刪除一下，謝謝！/www/5//www/custom/
答：您好，
已經(jīng)為您刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個空間的備份，點擊回復，提示失敗，麻煩幫我們手動恢復一下的備份。
答：您好，
我們查看您的站點www已經(jīng)清空了，現(xiàn)在幫您恢復了系統(tǒng)上一次自動備份的數(shù)據(jù)。
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：yuyue02.claydai.cn 證書在d盤里，密碼:**********
答：您好，查看此域名并未解析至我司服務器，請確保域名做a 記錄解析至服務器ip 127.0.0.1 并等待解析生效后訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在解析過來了，給處理一下
答：您好， 已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：虛機： 幫忙添加如下IP屏蔽，謝謝！127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1
答：您好，
已經(jīng)幫您添加了，規(guī)則在www根目錄下的web.config里面。
查看里面已經(jīng)有屏蔽的IP，所以幫您將這些域名追加在規(guī)則中了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器十分慢，請速速檢查，謝謝https://www.shomall.cn/ 參考網(wǎng)址。。請速速查看。謝謝
答：您好，目前第一次訪問站點加載是有些慢,但不清楚是否程序內部加載執(zhí)行慢導致,建議可登陸服務器執(zhí)行top查看是否有異常進程等運行;如需我司詳細分析,請?zhí)峤?span id="esurtfn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）正確工單類型,并需要在工單里告知正確的服務器登錄密碼,以便我司登錄服務器詳細檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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