問(wèn)：我的模板鏈接沒(méi)有啦~~哭~~麻煩幫忙恢復(fù)一下了謝謝~！,代理平臺(tái)模板錯(cuò)誤

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼以及專屬密碼，我們嘗試升級(jí)到最新版本以后再看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：username amanagement cauri=appzhizao.comthanks~~verymuch

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)有手機(jī)版的模板適配一下嗎？我微信公眾號(hào)來(lái)的流量無(wú)注冊(cè)。麻煩了

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，目前代理平臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有提供手機(jī)版模板。
不過(guò)您的這個(gè)需求我們已經(jīng)反饋給開(kāi)發(fā)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好手機(jī)版真的在開(kāi)發(fā)了嗎，？謝謝

答：您好，您的這個(gè)需求已反饋給開(kāi)發(fā)，是否開(kāi)發(fā)需經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)部研究。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，手機(jī)版會(huì)開(kāi)發(fā)嗎，這樣很客戶才會(huì)購(gòu)買(mǎi)呀

問(wèn)：http://www.weiducn.com/m/webhosting/這個(gè)是自己開(kāi)發(fā)的站長(zhǎng)，實(shí)在是羨慕

答：您好手機(jī)站開(kāi)發(fā)已經(jīng)受理,開(kāi)發(fā)需一定周期以及評(píng)估等等,一旦發(fā)布可以代理平臺(tái)直接更新,謝謝 

問(wèn)：IP 127.0.0.1   服務(wù)器7月11日下午4點(diǎn)18分左右 是不是斷電重啟了

答：您好，查看到遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤。默認(rèn)端口不通，7月11日目前沒(méi)有查看到操作和維護(hù)記錄。

問(wèn)：http://127.0.0.1:8887//
cp 
http://127.0.0.1:8887//cp 
具體問(wèn)題 聯(lián)系下電話

答：您好，
查看服務(wù)器本身并無(wú)異常,網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞導(dǎo)致,這邊特殊協(xié)助看了下,您網(wǎng)站程序基本使用的程序,該程序自身漏洞一直很多,如是批量被掛馬,可能是被人惡意的掃描漏洞并利用,
請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助檢查清理掛馬,同時(shí)檢查和修復(fù)程序方面的漏洞避免再次出現(xiàn)類似問(wèn)題,如程序漏洞暫時(shí)無(wú)法修復(fù),可以考慮安裝云鎖安全軟件http://www.yunsuo.com.cn/進(jìn)行防篡改設(shè)置,有一定的加固作用,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.gaichile.com/wp-login.php?shib=aijiayou這個(gè)后臺(tái)的密碼忘記了，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)修改了也無(wú)法登陸。麻煩你這邊幫忙看看了。你看看我這邊需要提供什么？

答：您好，1、查看您是架構(gòu)程序，您可以參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=752 重置。
2、檢查您的域名：www.gaichile.com您是接入了第三方cdn么？若使用的是我司服務(wù)器ip：127.0.0.1 需我們嘗試重置網(wǎng)站后臺(tái)登錄密碼，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站程序后臺(tái)密碼破解（單個(gè)程序）】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您重置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)前是使用了百度內(nèi)容分發(fā)，www.gaichile.com這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器是127.0.0.1這個(gè)ip。那我現(xiàn)在從新去提交工單，重新提交的時(shí)候需要我這邊提供什么？

答：您好，提交上述正確類型工單，及提供此服務(wù)器ip：127.0.0.1 正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，可協(xié)助為您重置網(wǎng)站后臺(tái)登錄信息。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已提交：工單號(hào)：

答：您好，請(qǐng)注意查看另外工單回復(fù),謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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