問(wèn)：之前你們提醒我2008系統(tǒng)有風(fēng)險(xiǎn)，讓我升級(jí)到2016，剛剛重裝了2016系統(tǒng)，但是按你們的操作步驟，找不到管理助手,重裝系統(tǒng)后找不到管理助手

問(wèn)：麻煩直接回我電話，謝謝

答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明,如您服務(wù)器上如沒(méi)有網(wǎng)站環(huán)境，只有文本文件這些您可以將數(shù)據(jù)都拷貝到服務(wù)器D盤(pán)，然后到服務(wù)器后臺(tái)選擇保留數(shù)據(jù)重裝到，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)空間打不開(kāi)  數(shù)據(jù)錯(cuò)誤  老空間密碼不對(duì)

答：您好，
測(cè)試打開(kāi)探針文件是正確的，如圖。 說(shuō)明主機(jī)是正常的。
目前打開(kāi)您的網(wǎng)站會(huì)跳轉(zhuǎn)到 http://www.zjlj1688.com/install/index 是空白， 請(qǐng)檢查一下您的程序  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要升級(jí)以前的老空間的ftp密碼。拷貝下數(shù)據(jù)。

答：您好，
抱歉,您的升級(jí)操作時(shí)間已經(jīng)較早,舊服務(wù)器已經(jīng)無(wú)法連接,網(wǎng)站訪問(wèn)空白可以看下能否開(kāi)啟調(diào)試錯(cuò)誤查看真實(shí)原因,或聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙開(kāi)發(fā)8081端口一下，我的軟件無(wú)法運(yùn)行，謝謝

答：您好，1、服務(wù)器沒(méi)有限制端口，您使用的是 純凈版系統(tǒng)，需要在防火墻上放行端口。您可以參考此教程放行 8081 端口 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=420     
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口，請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型 “【云服務(wù)器問(wèn)題 】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】”   或此工單 扣除一次金牌次數(shù)協(xié)助您處理。   請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程密碼  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想在西部數(shù)碼后臺(tái)修改寶塔默認(rèn)入口的放行端口，客服給的教程是舊版的教程吧，所以麻煩發(fā)一個(gè)新版本的教程唄，謝謝了

答：您好，請(qǐng)登錄寶塔后臺(tái)–點(diǎn)擊面板設(shè)置,可修改端口和入口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
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問(wèn)：網(wǎng)站部署完成，但是無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站, 網(wǎng)站域名taiguohuo.cn

答：您好，查看解析到云服務(wù)器的，測(cè)試服務(wù)器80端口不通，請(qǐng)您登陸bt面板檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng)。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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