問(wèn)：FTP賬號(hào)：ynzkw FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ynzkw.gotoftp5.com 
,充值的流量，沒(méi)有顯示成功

答：您好，充值請(qǐng)選擇8 月   ，查看之前充值到9 月份流量 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：現(xiàn)在可以改嗎，

答：您好，  已經(jīng)為您充值8 月流量  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：銜接工單編號(hào)：
http://127.0.0.1:8887//已經(jīng)為您重置密碼為     登錄用戶名為  cp

答：您好，是面板的問(wèn)題，點(diǎn)擊按鈕修復(fù)就可以了，請(qǐng)?jiān)俨榭春藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)了，但是沒(méi)變化，麻煩幫忙處理下擴(kuò)容，謝謝

答：您好，
http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2220 您可以參考幫助文檔自行擴(kuò)容一下，擴(kuò)容成功即可不需要做其他操作了。
如果需要我們處理，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
確認(rèn)反饋本工單后，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：
想要找回備案平臺(tái)的密碼

答：您好，1，根據(jù)域名zgbsdxg.com查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：zgbsdxg.com，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)186****7020：或郵箱503***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；

問(wèn)：您好，客戶的域名是中間轉(zhuǎn)入我這里管理的，客戶以前西數(shù)注冊(cè)的賬號(hào)密碼，以及備案平臺(tái)的賬號(hào)密碼已經(jīng)丟失，也找不到以前的負(fù)責(zé)人。所以現(xiàn)在需要找回被安排平臺(tái)的賬號(hào)和密碼，這個(gè)我看你下面寫(xiě)的那客戶哪里需要怎么去申請(qǐng)呢？

答：您好，請(qǐng)?jiān)谀?gòu)買(mǎi)主機(jī)賬戶下提交工單申請(qǐng)找回或注冊(cè)新的備案用戶名提交找回申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，客戶空間不是西部數(shù)碼的，是華為云的，因?yàn)橐鰝浒皋D(zhuǎn)入，所以要修改相關(guān)信息。這種情況如何處理？

答：您好，如需找回賬戶密碼，也可注冊(cè)新的備案用戶名提交工單申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：gg.cn 上面這個(gè)域名

問(wèn)：不用了，麻煩了，已解決

答：您好，好的，如后期有疑問(wèn)您可聯(lián)系我們協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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