問：你好，www.tiatiatoutiao.com 請問我這邊站在服務(wù)器里面怎么不是設(shè)置404錯誤頁面呢？我在IIS管理里面，點(diǎn)擊404錯誤頁面是空的，什么都沒有顯示，別的站都可以，就是這個站不行，以前好像的可以的，你們可以進(jìn)去服務(wù)器看看啊。謝謝！服務(wù)器登錄密碼:********** ,在服務(wù)器里面404錯誤頁面無法設(shè)置
答：您好，
不是您截圖中那個.net錯誤頁，請您核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，是我這邊看錯了，不知道里面有兩個404錯誤頁面設(shè)置的，非常感謝您的幫助，謝謝！
答：您好，不客氣，您先設(shè)置，若還有問題可以繼續(xù)工單反饋的，非常感謝您對我司的支持！
問：升級服務(wù)器，忘記備份數(shù)據(jù)庫了，怎么找之前的數(shù)據(jù)
答：您好，主機(jī)升級自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù), 當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容, 就是升級前數(shù)據(jù)內(nèi)容, 如需備份, 請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 備份導(dǎo)出，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是現(xiàn)在打不開網(wǎng)站了
答：您好，香港主機(jī)二級域名不支持訪問, 測試www.keliji168.com可以訪問 , 您本地?zé)o法訪問提示什么 ,同時請本地ping www.keliji168.com 檢測反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名備案掉了，重新提交時提示已經(jīng)被其它用戶（固銳實(shí)業(yè)）提交過備案，但又不知道賬號和密碼
答：您好，
1.一個單位對應(yīng)一個備案賬戶，核查貴單位已存在備案賬號：固銳實(shí)業(yè)，您請登錄此賬戶下，繼續(xù)添加新域名備案；
2.若忘記登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，使用手機(jī)號153****8015或郵箱389***申請?jiān)诰€找回；
3.若手機(jī)號和郵箱均已經(jīng)未使用了，您可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工單，提供書面資料，申請找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：.com域名是不是續(xù)費(fèi)10年了就不能申請轉(zhuǎn)移密碼轉(zhuǎn)移？
答：您好，
建議您將域名留在我司管理，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，防止客戶要轉(zhuǎn)移出去， 我可以續(xù)費(fèi)9年，這樣客戶要是轉(zhuǎn)移就可以轉(zhuǎn)了是不是。盡量不轉(zhuǎn)
答：您好，域名最高年限10年，如果已最大年限轉(zhuǎn)移可能失敗或者轉(zhuǎn)移成功后年限無法加上，如果有客戶需要轉(zhuǎn)移，建議客戶可以使用一段時間，以后再轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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