問(wèn)：已經(jīng)新的一個(gè)月了，流量重新開(kāi)始計(jì)算了，為何我的網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn)？FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：scjsjtgs.gotoftp3.com 解析別名：scjsjtgs.gotoip3.com.
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核實(shí)網(wǎng)站備份占用了home空間，/home/www//site 目錄下，請(qǐng)自行決定是否刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：流量超標(biāo),額定:20G,本月:22.44G,關(guān)閉日期:,不可再開(kāi)通,必須升級(jí)或增加流量!上個(gè)月是超了，但不都是月初在給開(kāi)通嗎。這怎么通知不可在開(kāi)通了，必須升級(jí)或增加流量，好像這個(gè)空間不能升級(jí)或增加流量吧，只能重新購(gòu)買(mǎi)。那如果這樣，是不是空間剩余的費(fèi)用給我退回來(lái)。
答：您好，核實(shí)用戶的數(shù)據(jù)盤(pán)滿了,請(qǐng)先登錄服務(wù)器ssh,執(zhí)行 -h now把服務(wù)器關(guān)機(jī),然后通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–把服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)升級(jí)為50G,然后參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容后再啟動(dòng)mysql服務(wù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，您可充值升級(jí)費(fèi)用127元好后,回復(fù)工單我司幫您升級(jí)擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
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已經(jīng)新的一個(gè)月了，流量重新開(kāi)始計(jì)算了，為何我的網(wǎng)站還是無(wú)法訪