問:昨天升級后pqliuti.com網(wǎng)站后臺無法打開,昨天升級后pqliuti.com網(wǎng)站后臺無法打開
答:您好,請?zhí)峁┠腻e誤截圖及后臺地址檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺一直打不開
問:
問:
答:您好,請?zhí)峁┻@個后臺的訪問地址,同時請在本地cmd下輸入“ping 訪問域名(不加http://)”將截圖發(fā)上來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否幫處理一下,這個網(wǎng)站的訪問問題,這個空間在升級之前的速度很穩(wěn)定,但升級后就經(jīng)常打不開,按道理空間,流量,帶寬比之前都大很多,為什么這么不穩(wěn)定!
答:您好,
目前主機是因為受攻擊目前采用備用節(jié)點恢復(fù),所以訪問穩(wěn)定性受到影響,預(yù)計明后天解封之后會回復(fù)正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個客戶對我們很重要,客戶已經(jīng)反應(yīng)過很多次了,請重視一下問題的嚴重性,如果以后長期無法解決此問題,我們只能請求咱們這塊給我們更換一個相對穩(wěn)定的空間。
答:您好,
可以的,您可以明后天解封之后,在看下穩(wěn)定情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1.對應(yīng)服務(wù)器CPU占用,您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 遠程連接到服務(wù)器上,使用任務(wù)管理器去核實是那個應(yīng)用服務(wù)占用CPU過高。
2.如需要我司代為核實,您可以提交工單:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,并附上您服務(wù)器正確的遠程賬號密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)來為您免費處理,您當前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)使用次數(shù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我布置了15個結(jié)點,一會就有7臺離線,啟動后一會又是幾臺離線,是啥原因?
答:您好,請您先提供下節(jié)點9的密碼,以便我司先進行測試觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,運行了第九個節(jié)點 ,存在如圖的提示 ,沒有足夠bzz 故導(dǎo)致了節(jié)點離線 ,請您嘗試運行其他節(jié)點看是否報同樣的提示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那么正常情況下一個節(jié)點要幾個BZZ在里面?現(xiàn)在節(jié)點里面沒有BZZ呀,是不是指的那個水呀GBZZ呀,一個節(jié)點需要幾個?
答:您好,根據(jù)我們的經(jīng)驗得出一個節(jié)點首次啟動最低需要1個eth和1個gbzz,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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