問：您好，代理平臺商標(biāo)查詢不了呢，查詢的時候出不來結(jié)果呢？您可以用這個商標(biāo)類號查詢一下試試，代理平臺網(wǎng)址cloud.qileme.cn
賬號：測試賬號密碼:**********,代理平臺查詢出錯
答：您好，測試是可以查詢的，比如：、。
您提供的這個商標(biāo)注冊號：，我們通過官網(wǎng)接口也查詢不出來，請您核實(shí)一下是否是正確的商標(biāo)注冊號。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我說的是這個查詢頁面無法查詢。我不管輸入任何關(guān)鍵詞點(diǎn)查詢都出不來查詢結(jié)果，就是選擇商標(biāo)類別的那個注冊頁面。
答：您好，測試沒有發(fā)現(xiàn)問題，建議更換1個瀏覽器再測試一下。
若還需協(xié)助，請?jiān)敿?xì)說明一下您的此問題，同時提供復(fù)現(xiàn)此問題詳細(xì)的操作步驟、方法，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我檢測下這臺服務(wù)器，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通，寶塔面板無法登錄等現(xiàn)象，我這邊重啟后又恢復(fù)正常，基本每天都會出現(xiàn)這樣的情況。麻煩幫我檢測下是什么原因造成的，謝謝。寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********寶塔面板登錄密碼:**********
答：您好，
1.從問題描述看，建議檢查服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站訪問日志，看是否是程序占用資源或資源不足造成服務(wù)器運(yùn)行，重啟服務(wù)器就是將所有服務(wù)重新運(yùn)行
2.若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器詳細(xì)排查，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，提供服務(wù)器賬號密碼，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我檢測下這臺服務(wù)器，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通，寶塔面板無法登錄等現(xiàn)象，我這邊重啟后又恢復(fù)正常，基本每天都會出現(xiàn)這樣的情況。麻煩幫我檢測下是什么原因造成的，謝謝。寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********寶塔面板登錄密碼:**********
答：您好，
我司核實(shí)系統(tǒng)負(fù)載很高，控制臺有提示內(nèi)存異常的情況
查看系統(tǒng)中應(yīng)該是redis進(jìn)程較多導(dǎo)致的，服務(wù)器本身帶寬CPU，io這些并無問題
問：什么情況呢？
答：您好，
我司核實(shí)系統(tǒng)負(fù)載很高，控制臺有提示內(nèi)存異常的情況
查看系統(tǒng)中應(yīng)該是redis進(jìn)程較多導(dǎo)致的，服務(wù)器本身帶寬CPU，io這些并無問題
問：
網(wǎng)站后臺登陸后，提示這樣子，請問是數(shù)據(jù)庫配置問題是否對。
答：您好，您對應(yīng)網(wǎng)站程序中/www/e/class/config.php 該數(shù)據(jù)庫配置文件里面填寫的是您本地的mysql數(shù)據(jù)庫信息，并查看當(dāng)前主機(jī)后臺贈送mysql數(shù)據(jù)庫中也沒有您網(wǎng)站程序所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容，請不妨先參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=430 去導(dǎo)入您相關(guān)本地的mysql數(shù)據(jù)庫備份，然后再去修改對應(yīng)網(wǎng)站程序中/www/e/class/config.php 該數(shù)據(jù)庫配置文件里面的數(shù)據(jù)庫信息到主機(jī)贈送的數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫失敗，幫看看
問：e/class/config.php 該數(shù)據(jù)庫配置文件里面的數(shù)據(jù)庫信息到主機(jī)贈送的數(shù)據(jù)庫信息,，這句話，是不是要在這個文 件里寫用數(shù)據(jù)庫的帳號密碼信息
答：您好，
1.您導(dǎo)入失敗請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫備份文件存放在您空間中的具體位置，現(xiàn)在您截圖中只能查看到該目錄位置，而該目錄位置那么對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份文件就是sql，這個名稱命名的數(shù)據(jù)庫備份文件就是有問題的，對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫備份文件一般是.sql結(jié)尾的而不是直接一個sql
2.對應(yīng)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入完成后，您需要到空間中將e/class/config.php 該數(shù)據(jù)庫配置文件里面的數(shù)據(jù)庫信息填寫為您當(dāng)前主機(jī)贈送的mysql數(shù)據(jù)庫，如數(shù)據(jù)庫用戶名密碼這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面1點(diǎn)，已上傳成功。上面2點(diǎn)，是不是這樣子寫。
//數(shù)據(jù)庫設(shè)置$phome_use_db="mysql"; //數(shù)據(jù)庫類型$phome_use_dbver="5.7"; //數(shù)據(jù)庫版本$phome_db_server=demo"sql.h248.vhostgo.com"; //數(shù)據(jù)庫登陸地址$phome_db_port=""; //端口，不填為按默認(rèn)$phome_db_username=""; //數(shù)據(jù)庫用戶名$phome_db_password=demo""; //數(shù)據(jù)庫密碼$phome_db_dbname=""; //數(shù)據(jù)庫名$phome_db_char="utf8"; //設(shè)置默認(rèn)編碼$phome_db_dbchar="utf8"; //數(shù)據(jù)庫默認(rèn)編碼$dbtbpre="phome_"; //數(shù)據(jù)表前綴$ecmslang="gb"; //語言包
我也上傳
答：您好，是的，對應(yīng)填寫內(nèi)容可以那么寫，對應(yīng)$phome_db_server=demo"sql.h248.vhostgo.com"; 也可以將后面地址改為$phome_db_server=demo""; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也可以將后面地址改為$phome_db_server=demo"";,我改為這個后，網(wǎng)站后臺就打不開（http://www.rtaudio.com.cn/e/ro/)
提示：
Parse error: error, T_STRING in D:\\www\\rtaudiocomcn\\www\\e\\class\\config.php on line 10
答：您好，您對應(yīng)修改的內(nèi)容有問題，截圖 這樣才是對的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換成$phome_db_server=demo"sql.h248.vhostgo.com"，就可以打開但帳號密碼登不上。是不是還要改什么
答：您好，
1.對應(yīng)我司給您截圖中的狀態(tài)其就已經(jīng)是正常，您不需要重新修改為對應(yīng)$phome_db_server=demo"sql.h248.vhostgo.com"
2.對應(yīng)賬號密碼登錄不上，其登錄是提示賬號密碼錯誤嗎？如果是那說明您當(dāng)前網(wǎng)站程序?qū)?yīng)后臺賬號密碼和您登錄輸入的不同，那么請重新核對一下您相關(guān)程序本身的后臺賬號密碼，如忘記了對應(yīng)賬號密碼，您只有聯(lián)系程序員看看是否可以為您重置一下相關(guān)網(wǎng)站后臺賬號密碼后在測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
