問：
當(dāng)我點(diǎn)擊這里時(shí)，輸入數(shù)據(jù)庫賬號(hào)密碼，無法進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。
登錄網(wǎng)址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xuexin365.com:8080/login賬號(hào) 密碼:**********..
數(shù)據(jù)庫賬號(hào)： 數(shù)據(jù)庫密碼：
,無法進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)期的數(shù)據(jù)庫
答：您好，
您將瀏覽器緩存清理一下以后再測(cè)試登錄看看，我們核實(shí)您的服務(wù)器wdcp以及phpmy都是可以登錄的。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫看看，謝謝謝 云服務(wù)器擴(kuò)容系統(tǒng)盤后 升級(jí)續(xù)費(fèi)了無法啟動(dòng) 登錄不了
問： 瀏覽器無法下載保存自動(dòng)擴(kuò)容的內(nèi)容，麻煩幫擴(kuò)容下 謝謝
答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容成功了，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：西數(shù)：您好，我們是 www.dx-job.com的，租用貴司云服務(wù)器已經(jīng)有十幾年了。
為什么極度懷疑，理由如下：
答：您好，
還請(qǐng)您核實(shí)下，這是我們?cè)谟卜郎厦嫣崛〉臄?shù)據(jù)。
2.或者您新購買一個(gè)獨(dú)立IP以后，您也可以購買一個(gè)我司ddos高防。
另外我們也給您說明一下：您這個(gè)IP從購買以后已經(jīng)多次受到ddos攻擊所以應(yīng)該是站點(diǎn)被盯上了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：可能還是會(huì)考慮其他服務(wù)器商的！同事已經(jīng)開始嘗試。
127.0.0.1
這個(gè)彈性云服務(wù)器，剛新購買密碼就是不對(duì)的。煩請(qǐng)幫忙解決！
答：您好，密碼:**********測(cè)試可以登錄，請(qǐng)您重新核對(duì)下填寫的信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好，昨天賬戶密碼被修改，域名被轉(zhuǎn)走一個(gè)，是否可以找回。
答：您好，具體情況需要節(jié)后核實(shí)后確認(rèn)，目前轉(zhuǎn)走的域名已暫時(shí)鎖定，請(qǐng)您放心。時(shí)值節(jié)假日，工單回復(fù)較慢，且無法正常辦公核實(shí)，還請(qǐng)您耐心等待，節(jié)后聯(lián)系,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝
問：你好，域名鎖定以后還可以解析嗎？
答：您好，可以解析的，請(qǐng)參考另一工單答復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這邊檢測(cè)了幾個(gè)香港服務(wù)器，網(wǎng)站都無法打開，然后連接服務(wù)器的寶塔后臺(tái)，也無法訪問。但是服務(wù)器看著狀態(tài)是正常。請(qǐng)馬上檢測(cè)下，是哪里問題。然后這個(gè)什么超管用戶是什么意思，我在管理中心，只看到了服務(wù)器用戶名:**********寶塔面板登錄用戶名:********** 至于超管密碼，是不是就是服務(wù)器密碼
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試ip訪問，以及寶塔訪問正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是無法訪問寶塔后臺(tái)，網(wǎng)站訪問進(jìn)去，都是報(bào)錯(cuò)。127.0.0.1這臺(tái)仍舊有問題，另外一臺(tái)恢復(fù)了。
問：
答：您好，
網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)提示比較清楚，是無法連接數(shù)據(jù)庫，首先要檢查主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng)狀態(tài)，若服務(wù)沒有問題，則需要檢查程序連接數(shù)據(jù)庫賬號(hào)、密碼信息是否正確；
我們使用不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試訪問您的http://127.0.0.1:8887// 寶塔面板可以正常打開登錄界面，如果寶塔面板無法登錄進(jìn)去，可以提供下登錄賬號(hào)和密碼我們測(cè)試。
問：寶塔現(xiàn)在進(jìn)去了，但是連接數(shù)據(jù)庫，提示 #2002 錯(cuò)誤，無法登錄MySQL數(shù)據(jù)庫。這個(gè)是什么原因？寶塔面板登錄用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
兩種情況，首先要檢查主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng)狀態(tài)，若服務(wù)沒有問題，則需要檢查程序連接數(shù)據(jù)庫賬號(hào)、密碼信息是否正確。
寶塔 面板中可以看到問題 ，數(shù)據(jù)庫沒啟動(dòng)，而數(shù)據(jù)庫沒啟動(dòng)的原因是/mysql/user表有問題，嘗試使用 修復(fù)了,您試下訪問網(wǎng)站呢。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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