問：這兩天訪問網(wǎng)站不穩(wěn)定，有時候504網(wǎng)關(guān)超時，一會超時，一會自己又好了,這兩天訪問網(wǎng)站不穩(wěn)定，有時候504網(wǎng)關(guān)超時
答：您好，
查詢域名dz19.net使用了百度云加速的dns，目前域名www.dz19.net是解析指向百度云加速節(jié)點ip的，訪問提示504一般是站點后端服務(wù)響應(yīng)超時導(dǎo)致，出現(xiàn)504的原因可能有很多，您可以從web服務(wù)器日志排查；下次出現(xiàn)504時，您可以測試下訪問其它靜態(tài)文件比如https://www.dz19.net/robots.txt 是否可以正常打開；出現(xiàn)異常時也可以臨時修改本地hosts文件，讓域名www.dz19.net直接指向該服務(wù)器ip地址127.0.0.1后測試下訪問是否可以打開；
如需我司排查，下次出現(xiàn)異常時，您可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號的密碼；該服務(wù)器還有贈送的8次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
系統(tǒng)提示這個 麻煩幫我看看是怎么回事
答：您好，可以檢查一下是否數(shù)據(jù)庫頻繁讀寫導(dǎo)致。若需要我司協(xié)助您排查，請您提交云服務(wù)器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔打開服務(wù)器內(nèi)瀏覽器輸入cj密碼記住的！
問：FTP 能提示鏈接成功 看不見目錄內(nèi)的東西！
答：您好，請?zhí)峁ゝtp用戶名密碼，我司連接測試看下是什么問題，如果是服務(wù)器設(shè)置問題我司可扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)協(xié)助您核實檢查處理，同時請您提供下服務(wù)器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號 密碼一樣！
問：服務(wù)器為原默認(rèn)密碼！端口默認(rèn)端口
答：您好，抱歉初始密碼我司是無法查看的，目前測試來看可能是服務(wù)器內(nèi)FTP的pasv設(shè)置有問題。
如需我司協(xié)助處理請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請調(diào)試一下！不要都開多的端口哦
問：鏈接成功 無法查看FTP目錄文檔！還有無法上傳！
答：您好，
核實使用創(chuàng)建ftp ，防火墻未放行被動端口，ftp登陸測試報錯賬號密碼錯誤，已調(diào)整請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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