問:流量超標(biāo),有沒有升級(jí)內(nèi)存更多的虛擬主機(jī),流量超標(biāo),有沒有升級(jí)內(nèi)存更多的虛擬主機(jī)
答:您好,您可以聯(lián)系QQ: 升級(jí)到更多的流量的主機(jī)型號(hào),或者是直接充值當(dāng)月流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器的443端口不通 ,若您已經(jīng)部署了證書 ,請(qǐng)登錄服務(wù)器到防火墻中核實(shí)443端口是否放行
請(qǐng)問怎么核實(shí)?又怎么放行?能否麻煩你幫我弄一下?
答:您好,1、若是部署了https,目前測(cè)試443端口并不暢通。
問:開放了,還是不行呢?
答:您好,
問:網(wǎng)站后臺(tái)新增產(chǎn)品前臺(tái)卻沒有顯示,是數(shù)據(jù)庫(kù)有問題?后臺(tái)地址http://www.prng.com//main.php賬號(hào): 密碼:**********
答:您好,您是添加的截圖這個(gè)內(nèi)容嗎,您核實(shí)下是否沒有將內(nèi)容添加到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品分類里,這邊不太熟悉這個(gè)管理系統(tǒng),可以聯(lián)系程序提供商那邊核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在程序員也找不出原因,同樣的程序,用了你們的虛擬主機(jī),一個(gè)可以加產(chǎn)品,一個(gè)加不了產(chǎn)品(后臺(tái)添加確定后提示添加成功,但是卻沒有顯示出來(lái)),你們?cè)囋?,或者你?duì)比下這兩個(gè)虛擬主機(jī)配置有什么不一樣嗎?產(chǎn)品添加見下圖
答:您好,您程序添加產(chǎn)品提示成功,但實(shí)際并沒有在數(shù)據(jù)庫(kù)添加成功的,也就是程序添加產(chǎn)品是有問題,這個(gè)解決調(diào)試要您程序開發(fā)解決的,我司不熟悉您程序可能無(wú)法幫您確定具體原因,敬請(qǐng)諒解
您反映的另外站點(diǎn)正常,您兩個(gè)空間一個(gè)是linux系統(tǒng),一個(gè)是win系統(tǒng),我司可以將win(不正常)為您轉(zhuǎn)移帶linux系統(tǒng),但這個(gè)轉(zhuǎn)移不一定能解決您添加產(chǎn)品不顯示這個(gè)問題,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),謝謝
問: 添加不了
答:您好,查看您安全組都是放行,您不用添加安全組規(guī)則端口應(yīng)該也是通的
截圖中要求數(shù)據(jù)IP,同時(shí)源端口一般填寫0,目標(biāo)端口填寫您服務(wù)器內(nèi)部的端口,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:本來(lái)升級(jí)D盤的 操作錯(cuò)誤升級(jí)到C盤了 麻煩調(diào)整一下 謝謝
答:您好,磁盤升級(jí)無(wú)法撤銷,需要您重新操作升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我現(xiàn)在打開網(wǎng)站是這個(gè)樣子的,我下一步應(yīng)該怎么做呢?
答:您好,
查看該主機(jī)目錄下并未上傳網(wǎng)站程序,故訪問的是系統(tǒng)默認(rèn)頁(yè)面, 請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735 使用ftp軟件將本地的網(wǎng)站程序文件上傳到主機(jī)www目錄下后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,這一步我應(yīng)該在哪繼續(xù)呢?我找了半天不知道在哪上傳
答:您好,
請(qǐng)參考我司提供的教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735 ,里面有ftp軟件的下載地址以及使用方法,在主機(jī)控制面板查看到ftp連接信息對(duì)應(yīng)填寫后,即可通過(guò)ftp進(jìn)行網(wǎng)站程序上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在我應(yīng)該怎么解決呢?
答:您好,
在ftp連接時(shí)請(qǐng)選擇此項(xiàng)即可,選擇TLS模式則會(huì)出錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,這個(gè)選項(xiàng)在哪可以選擇呢?這個(gè)頁(yè)面上面沒有出現(xiàn)
答:您好,
點(diǎn)擊此處即可查看并編輯,如站點(diǎn)列表中沒有,則點(diǎn)擊新建,并輸入相關(guān)信息,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新的站點(diǎn)我改過(guò)來(lái)顯示也是這樣的。應(yīng)該怎么解決呢
答:您好,
新建的時(shí)候請(qǐng)注意選擇,如在使用中存在其他疑問,可添加企業(yè)qq協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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