問：后臺：https://mall.bigbenedu.com/賬號：密碼:**********
寶塔：http://127.0.0.1:8888/67a40b39xiaomanyao520Lovx
和你們技術(shù)聯(lián)系了，說不用扣除金牌服務(wù),隊列配置問題
答：您好，
問：舊密碼忘記如何修改新密碼
答：您好，查看用戶賬戶下有一個云服務(wù)器,請問是服務(wù)器的登錄密碼忘記了嗎?如是,請在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–密碼及登錄設(shè)置–可修改服務(wù)器的新密碼,請詳細說明問題以便我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持.祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問：是網(wǎng)站登錄密碼忘記了
答：您好，
抱歉，網(wǎng)站登錄密碼因不同程序和架構(gòu)儲存方式不同，我司也不清楚您的程序
一般后臺的登錄賬號和密碼都是加密存儲到數(shù)據(jù)庫中的，建議是先聯(lián)系程序提供方那邊咨詢重置的方法，非常感謝您對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP和數(shù)據(jù)庫： 密碼:**********
【問題：無法正常登錄FTP，連接失敗】
新建站點\\FTP\\數(shù)據(jù)庫后出現(xiàn)問題
服務(wù)器/虛擬主機管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php
拜托您了！我們沒有技術(shù)人員o(╥﹏╥)o
相關(guān)網(wǎng)址:http://cgwall.cn/
答：您好，
我司測試連接提示沒有家目錄，不清楚您服務(wù)器內(nèi)部的站點設(shè)置，查看您對應(yīng)站點路徑不是/home/www/請您核實
或者您重新提交云服務(wù)器FTP登錄異常的云服務(wù)器工單，并在工單中提供登錄服務(wù)器的遠程信息，我司進入系統(tǒng)核實，非常感謝您對我司的支持！
問：1、填寫這里，我直接留空的。
2、提交工單，【問題類別：】選項，你們也沒有云服務(wù)器啊？
3、有下面三個的賬號。[登錄服務(wù)器的遠程信息]我不知道是什么賬號
服務(wù)器/虛擬主機管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php
FTP和數(shù)據(jù)庫：cgwall_2021 密碼:**********
主機資料管理[主機類型:彈性云主機]：默認(rèn)超管: istratｏr，
相關(guān)網(wǎng)址:http://cgwall.cn/
答：您好，我司需要登錄服務(wù)器的SSH遠程密碼，請登錄myhost.net提交云服務(wù)器類型工單，非常感謝您對我司的支持！
問：我剛才才升級了數(shù)據(jù)盤，我明明是升級的數(shù)據(jù)盤20個g，他卻有10個G跑到了系統(tǒng)盤。我現(xiàn)在是需要把系統(tǒng)盤縮小20個G 然后擴充到數(shù)據(jù)盤。麻煩幫忙處理一下，好嗎？大晚上的我弄了這么久也搞不出來。謝謝你們了。辛苦了
答：您好，
財務(wù)記錄中顯示您只是升級了10G，同時系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是兩塊獨立的磁盤，無法將系統(tǒng)盤容量分配到數(shù)據(jù)盤使用的，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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