問：同樣2個申請了IPV6服務(wù)的網(wǎng)站，為什么檢測出來的狀態(tài)不一樣呢？,關(guān)于IPV6訪問問題
答：您好，您截圖中第一個域名www.qdhkxy.com的IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)規(guī)則中對應(yīng)的ipv4地址127.0.0.1 80端口不通，因此導(dǎo)致異常。您另一個ipv6規(guī)則中127.0.0.1是通的，所以正常。請核實并調(diào)整，使127.0.0.1 80暢通再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體是什么原因？www.qdhkxy.com 這個的域名、空間、IPV6服務(wù)都在西數(shù)，請協(xié)助檢測并調(diào)整一下，感謝？
答：您好，請通過業(yè)務(wù)管理-》查看ipv6服務(wù)中，您設(shè)置的規(guī)則里ipv4的地址是127.0.0.1，該ip地址非我司，請核實是否正確，如果正確，請將該主機(jī)80端口調(diào)整正常
非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前是域名后面加 /.php 能進(jìn)網(wǎng)站后臺，現(xiàn)在域名后加/.php 沒反應(yīng)，麻煩幫我看看是什么問題。
答：您好，
問：修改服務(wù)器初始密碼:原密碼:********** 改為
答：您好，
修改服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,可參考教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=408 中的linux部分操作,,如需要我司協(xié)助修改,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，ftp端口21，請您填寫 21再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：21端口是輸入的 你點擊連接后他自動會清除顯示
答：您好，我們測試正常
問：數(shù)據(jù)庫恢復(fù)不了，是不是版本不一致啊FTP賬號：
數(shù)據(jù)庫:
用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak
上傳地址:127.0.0.1
FTP用戶名:**********
FTP密 碼:
答：您好，
查看我司數(shù)據(jù)庫是版本的,請核實您上傳的bak文件是否是此版本備份,否則會因為版本不正確無法恢復(fù)成功.
您之前數(shù)據(jù)庫如還可以連接使用,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2268 請參照這里,使用軟件在本地連接新舊兩個數(shù)據(jù)庫,操作sql導(dǎo)入嘗試能否導(dǎo)入成功,謝謝
如果上述操作無法讓數(shù)據(jù)庫正常使用,可以操作數(shù)據(jù)庫升級(業(yè)務(wù)管理–mssql數(shù)據(jù)庫管理—找到數(shù)據(jù)庫—列表后面點升級),升級變更版本到和您備份數(shù)據(jù)庫時候一樣的版本,在重新上傳恢復(fù)數(shù)據(jù)庫bak,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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