問(wèn)：我服務(wù)器里面掛了一個(gè)服務(wù)端軟件，用IP訪問(wèn)的，前幾天有客戶投訴無(wú)法使用，直到剛才，才檢查出原來(lái)是IP無(wú)法訪問(wèn)的原因！請(qǐng)開(kāi)一下，特別著急,IP無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)開(kāi)下IP

答：您好，
服務(wù)器默認(rèn)本身就不能使用ip地址直接訪問(wèn)80端口，如果服務(wù)器內(nèi)的應(yīng)用是部署的web服務(wù)，請(qǐng)您讓后客戶修改為使用其它非80端口訪問(wèn)，比如調(diào)整為8888，這樣既可通過(guò)http://127.0.0.1:8888/ 這樣的地址訪問(wèn)了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們用的是3030端口！無(wú)法訪問(wèn)

問(wèn)：http://127.0.0.1:3030/api/tj著急啊，我們的訪問(wèn)地址是這個(gè)，用不了

答：您好，
由于您在工單沒(méi)有提供服務(wù)器登錄密碼，我司無(wú)法登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí)；請(qǐng)您確保服務(wù)器內(nèi)已經(jīng)有程序監(jiān)聽(tīng)3030端口，可以登錄服務(wù)器內(nèi)，在服務(wù)器的cmd命令行輸入 -nab回車查看端口監(jiān)聽(tīng)情況；
如果已經(jīng)有監(jiān)聽(tīng)3030端口，可能是服務(wù)器內(nèi)的防火墻沒(méi)有放行3030端口，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 操作放行3030端口再試；
如需我司排查，請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：pyurbwq2我開(kāi)了端口的，你們進(jìn)去看看

答：您好，

問(wèn)：可以了

答：您好，
好的，目前測(cè)試訪問(wèn)地址http://127.0.0.1:3030/api/tj 已經(jīng)可以打開(kāi)；
如果有其它問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://127.0.0.1:8080  云主機(jī) mysql 密碼忘記了 怎么辦

答：您好，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=722 破解密碼，如您需要我司協(xié)助破解密碼，可以提交工單“【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)/密碼重置】”

問(wèn)：You are an PHP version. upgrade to PHP 7.1.3 or before to or to phpBB 3.3
要求至少  PHP 7.1.3  請(qǐng)幫助升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)版本

答：您好，這個(gè)提示是php版本不是mysql版本，已為您設(shè)置php為php7.2請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://xewk.cn/index.php

問(wèn)：是不是不支持Php

問(wèn)：請(qǐng)修改回原來(lái)的設(shè)置

答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，原因是主機(jī)FTP空間www目錄下，您上傳了一個(gè)您本地的.user.ini 配置文件導(dǎo)致，將該文件重命名后網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在可以了

答：您好，好的，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能否改為asp的win系統(tǒng) php麻煩事太多了

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的需要將主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)更換為系統(tǒng)嗎？您可以到主機(jī)管理后臺(tái)更換機(jī)房中，將對(duì)應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)改為系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要交30元啊 能不能免費(fèi)更換一下

問(wèn)：看錯(cuò)了 是免費(fèi)的 不好意思

答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想再換回去 是不是需要收費(fèi)了

問(wèn)：再換回lunix系統(tǒng)

答：您好，每個(gè)虛擬主機(jī)購(gòu)買7天內(nèi)免費(fèi)提供1次遷移機(jī)房的機(jī)會(huì)（港臺(tái)主機(jī)除外），7天內(nèi)第二次變更機(jī)房或購(gòu)買后超過(guò)7天變更機(jī)房的，收取手續(xù)費(fèi)：注冊(cè)會(huì)員20元，代理商10元。更換機(jī)房第三次起每次收費(fèi)30元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不能照顧一下嗎

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是需要改回來(lái)嗎？如果是此次我司可以為您特殊處理一次，如后期再出現(xiàn)該類更換系統(tǒng)問(wèn)題，需要用戶付費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)改回去吧

問(wèn)：要求MySQL 5.6.49 PHP-7.2

答：您好，已經(jīng)為您更換，系統(tǒng)正在遷移數(shù)據(jù)中，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)完成  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：太感謝您了

答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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