問(wèn)：因網(wǎng)站需要發(fā)送驗(yàn)證碼給用戶，還請(qǐng)貴司開(kāi)通該ip25端口,還請(qǐng)開(kāi)通25端口

答：您好，請(qǐng)您先參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2091 后再反饋我司，以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助查詢下 127.0.0.1服務(wù)器的寶塔賬號(hào)是多少？謝謝！

答：您好，
查看主機(jī)是純凈版系統(tǒng)，寶塔應(yīng)該是您自行安裝的，目前外部我司也無(wú)法核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的情況
目前工單類型不對(duì)，請(qǐng)將此問(wèn)題提交到云服務(wù)器“服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改”類型的工單，并在新工單提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那幫我查下服務(wù)器的登陸賬號(hào)吧 謝謝

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您指的是什么登陸賬號(hào)
如果是SSH遠(yuǎn)程的，默認(rèn)就是密碼是初始密碼，如果密碼修改過(guò)，在前臺(tái)是不會(huì)顯示的，需要自己保管，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶在后臺(tái)發(fā)布信息，提示“保存過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤”，提示“沒(méi)有相關(guān)的源行”

答：您好，請(qǐng)您提供網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址、用戶名、密碼，以及詳細(xì)的操作步驟（附帶截圖），進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：:后臺(tái)登錄信息：http://www.biobasecell.com//login.aspx賬號(hào)： 密碼:**********

答：您好，測(cè)試截圖執(zhí)行程序存在報(bào)錯(cuò)請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序提供商或程序開(kāi)發(fā)人員檢查一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：應(yīng)該是服務(wù)器上的文件夾沒(méi)有開(kāi)權(quán)限，請(qǐng)空間這邊解決

答：您好，此文件夾已是可讀、可寫(xiě)狀態(tài)，請(qǐng)您再檢查一下對(duì)應(yīng)的執(zhí)行程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：        這個(gè)是表示圖片上傳成功了。但是，;通過(guò)域名和圖片路徑就沒(méi)法訪問(wèn)這個(gè)圖片{"": 1, "msg": "上傳文件成功！", "name": "index_03.jpg", "path": "/upload/202012/01/.jpg", "thumb": "/upload/202012/01/thumb_.jpg", "size": 37635, "ext": "jpg"}                        http://www.biobasecell.com/upload/202012/01/thumb_.jpg  沒(méi)法訪問(wèn)

答：您好，
您現(xiàn)在測(cè)試一下看看，已經(jīng)可以訪問(wèn)了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，用IE瀏覽器登陸，點(diǎn)擊登陸以后就這樣了。

答：您好，
已經(jīng)給您微調(diào)了web.config文件，您現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：換其他瀏覽器也這樣

答：您好，
我們使用不同的瀏覽器測(cè)試都已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)提示了，建議您將瀏覽器緩存清理下然后再測(cè)試看看是否正常。
之前微調(diào)了web.config文件，并且也已經(jīng)生效。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，前端頁(yè)面亂了 是什么原因

答：您好，
這需要讓您的技術(shù)人員核實(shí)檢查一下頁(yè)面排版的情況了，我們只是幫您調(diào)整了web.config文件并不影響內(nèi)頁(yè)的訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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