問(wèn)：您好，服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 
介個(gè)服務(wù)器的寶塔后臺(tái)的密碼，不記得了，怎么找回啊
http://127.0.0.1:8887//用戶名:**********
,寶塔密碼是啥啊

答：您好，
寶塔面板的默認(rèn)密碼和密碼一致，但目前測(cè)試無(wú)法使用密碼登錄寶塔面板，如果您忘記了之前設(shè)置的寶塔面板密碼，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2315 操作重置密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：驗(yàn)證碼不顯示怎么辦

答：您好，
當(dāng)前訪問(wèn)并沒(méi)有顯示驗(yàn)證碼,,如開(kāi)啟驗(yàn)證碼功能無(wú)法正常顯示,請(qǐng)ssh遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2315 運(yùn)行命令選擇16修復(fù)寶塔面板后再測(cè)試,
如需我司協(xié)助,可重新提交一個(gè)正確的云服務(wù)器【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】分類工單,我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫清除一下緩存，并把  www\\app_data目錄中的db.mdb文件備份打包一下，謝謝另外，清除緩存這個(gè)我們可以自己操作嗎

答：您好，
已經(jīng)為您壓縮打包,無(wú)法操作原因應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫(kù)文件還被程序占用所致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1、我們想替換一下數(shù)據(jù)庫(kù)文件，但原文件無(wú)法刪掉，請(qǐng)幫刪除一下2、我們應(yīng)該怎樣操作？如果我們能自己操作，就可以不經(jīng)常麻煩你們了

答：您好，
為您將原數(shù)據(jù)庫(kù)文件db.mdb重命名為了db.mdb_bak202101，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試上傳數(shù)據(jù)庫(kù)文件；
之前是站點(diǎn)程序在使用數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致，需要重啟程序池釋放程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的占用，用戶前臺(tái)無(wú)法操作，需要我司后臺(tái)操作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，luonanht.com我原來(lái)的備過(guò)案，現(xiàn)在升級(jí)為云建站不需要再備案嗎

答：您好，
1.核查域名luonanht.com備案接入在我司，是無(wú)需重新申請(qǐng)備案的，您可登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶：陳葉青，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：添加備案碼，補(bǔ)充下云建站的備案碼即可，此無(wú)需重新提交管局審核的；
2.如何查看備案碼請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)的空間客戶要自己?jiǎn)为?dú)管理，登陸地址是什么用戶和密碼是多少

答：您好，
管理地址是myhost.net，賬號(hào)和密碼就是空間的FTP賬號(hào)密碼，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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