問：之前寶塔安裝的mysql，redis服務(wù)，java服務(wù) 都能正常使用，今天突然連接不上,寶塔上端口都是開放的，域名也沒到期。地址：127.0.0.1:8888,無法訪問端口的mysql服務(wù)

答：您好，
我們幫您遠(yuǎn)程到服務(wù)器上核實(shí)了下情況，服務(wù)器上監(jiān)聽3306的mysql服務(wù)是無問題的。
您的意思是否是要在服務(wù)器外部連接mysql數(shù)據(jù)庫，如果是的話需要先將3306端口在防火墻上放行才行。
不過我們不建議這樣做，因?yàn)橛邪踩[患。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：這些東西我們之前是可以ip訪問的，今天突然就不行了，你幫我把 ， 6379 ，3306的端口都打開把

答：您好，
iptables中都已經(jīng)放行了，您核實(shí)下。
但是本次工單我們已經(jīng)幫您開啟了相關(guān)端口，如果后期因?yàn)槎丝诒┞兜膯栴}導(dǎo)致服務(wù)器被黑等情況的話需要您自行處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：我這邊排查了防火墻的問題，mysql服務(wù)的問題，但是還是無法鏈接mysql，提示2003- cant to MYSQL on

答：您好，
我們不太清楚您操作了什么，目前服務(wù)器的3306端口在外部已經(jīng)無法正常通訊。
工單回復(fù)的次數(shù)也比較多，請(qǐng)您先明確告知我們以下信息：
1.您是否是需要在服務(wù)器外部連接到您服務(wù)器的mysql數(shù)據(jù)庫。
2.如果是在服務(wù)器外部連接您服務(wù)器的mysql數(shù)據(jù)庫的話，可以直接ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器上添加放行規(guī)則。
iptables -I INPUT -p tcp –dport 3306 -j  
service save
或者您直接登錄您的寶塔面板，通過寶塔面板操作防火墻將3306端口放行也可以。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：1.是的，我需要在服務(wù)器外部連接mysql數(shù)據(jù)庫2.所有端口都放行了，xshell連接本地都能正常訪問，就是外部連接不了，不管是ip還是域名，需要你們幫忙排查下問題

答：您好，
1.mysql外網(wǎng)已經(jīng)開啟端口，您再測(cè)試下
2.服務(wù)器目前外網(wǎng)SSH連接正常，注意端口是22000 
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：賬號(hào)，密碼:**********

答：您好

問：用的是你們?cè)鷳B(tài)的環(huán)境，我們只安裝了寶塔，看時(shí)間是4月25日，剛啟用的時(shí)候，是不是跟寶塔捆綁一起的。這臺(tái)服務(wù)器是網(wǎng)站用的，不存在對(duì)外攻擊行為。

答：您好
好的,看上去是寶塔所需環(huán)境,我們已將情況反饋給電信方面了,祝您新年快樂,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好的

答：您好
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：在12月29日，我公司升級(jí)的云虛擬主機(jī)，從標(biāo)準(zhǔn)型升級(jí)到豪華型，但升級(jí)后，感覺訪問速度上無明顯提升，甚至于很多時(shí)候更慢，是什么原因？ 

答：您好
我們查看主機(jī)正常,訪問賬號(hào)下主機(jī)域名速度是很開的,平均在2秒鐘上下可以全部打開,請(qǐng)重啟本地路由或讓其他外地朋友幫您訪問試下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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