問：服務(wù)器先升級處理，2核 升級 4核，解決cpu 過載問題
,服務(wù)器CPU 過高，協(xié)助升級
答：您好，升級配置您自己也可以操作的，請您先關(guān)閉服務(wù)器，然后在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理–》點升級處升級即可，升級后系統(tǒng)會自動啟動。
如果需要我司為您處理，請您核實下是否是需要我司代您操作升級CPU到4核，回復(fù)工單授權(quán)我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先關(guān)機服務(wù)器
問：遠程服務(wù)器協(xié)助，卡 查不到關(guān)機界面，協(xié)助關(guān)機，然后提交升級配置
答：您好，已幫您關(guān)機，您可以操作升級了，升級后系統(tǒng)會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cup協(xié)助升級到4核，系統(tǒng)盤加10G
問：西部數(shù)碼自己升級配置，提交按鈕點不動
問：cup 升級4核后，遠程服務(wù)器，開機
答：您好，幫您升級了，C盤也幫您操作擴容了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yxllw.com.cn/
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失？
問：網(wǎng)站全部報錯，協(xié)助處理
答：您好，mysql5.6沒設(shè)置為自動啟動，已為您啟動并設(shè)置自動啟動，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hzxfgs.cn/
問：建站助手里面的域名，隨便挑一個，數(shù)據(jù)丟失
答：您好，mysql5.6沒設(shè)置為自動啟動，已為您啟動并設(shè)置自動啟動，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手優(yōu)化，卡頓 解決這個問題
問：目前網(wǎng)站已經(jīng)正常打開
問：系統(tǒng) C盤 協(xié)助清理一下，內(nèi)存擴容一下
答：您好，磁盤已經(jīng)擴容，當前是40g空間。測試建站助手可以正常操作，請問您反饋的卡頓是做什么操作，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx.sutb.icuwww.mrzlhsgs.com 圖片加載慢，原因是啥？還可以優(yōu)化嗎？圖片也不大呀，都壓縮過的
答：您好，當前查看到打開慢原因是帶寬太小導(dǎo)致加載時間較長，當前服務(wù)器帶寬只有3m，最大的傳輸速率是375kb/s，您的網(wǎng)站一個6m 一個10m，訪問一請求就將帶寬占用滿，導(dǎo)致后面加載時間更長。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：木馬文件已處理
答：您好，
www/zaixian/images/green_line.php php后門
www/uploadfile/poster/post.php php小馬
www/statics/images/_img/detail.php php后門
www/phpcms/model/dj2.0.php php可疑木馬:base64_decode(php木馬變種)
www/phpcms/libs/data/font/vineta.php php可疑木馬:assert(php木馬變種)
www\\fanshu\\xm.php;PHP/Small.NBR 特洛伊木馬
請您將這些文件清理刪除掉，目前已經(jīng)幫您取消只讀權(quán)限。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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