問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********
                                 
上傳地址：xcx200609.gotoftp5.com 解析別名：xcx200609.gotoip55.com.服務(wù)器速度很慢幫忙查看下
,服務(wù)器網(wǎng)速很慢

答：您好，
查看該主機(jī)首頁(yè)文件index.php只有一個(gè)字符,測(cè)試訪問(wèn)速度很快,同時(shí)測(cè)試網(wǎng)站后臺(tái)訪問(wèn)速度也很快,請(qǐng)問(wèn)您指的慢具體是哪方面操作出現(xiàn)的,詳細(xì)說(shuō)明下以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器我放的是微信小程序后臺(tái)，剛開(kāi)始開(kāi)服務(wù)器的時(shí)候，測(cè)試小程序很快，但是過(guò)了一段時(shí)間，在訪問(wèn)就很慢，直到現(xiàn)在都有點(diǎn)！

答：您好，
目前主機(jī)側(cè)檢查并無(wú)異常,能否提供具體的測(cè)試方法,我司協(xié)助測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照被其它用戶提交過(guò)備案可以取消之前的備案嗎

答：您好，查詢：上海夏氏爽保健床墊有限公司近期有通過(guò)其他備案賬戶，已經(jīng)填寫(xiě)提交了備案申請(qǐng)，目前正在管局審核中，是無(wú)法取消的；
若有新域名需要添加備案，可聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人獲取賬號(hào)密碼，登錄原賬戶下進(jìn)行添加（需等待此次管局審核通過(guò)后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：恢復(fù)數(shù)據(jù)2020年11月10號(hào)的
127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********用戶名  

問(wèn)：刪除FTP里面的  include

答：您好，查看您是高級(jí)云快照，已掛載凌晨的數(shù)據(jù)盤(pán)。已將此ftp對(duì)應(yīng)站點(diǎn)，拷貝回了：D:\\www\\fangyubu\\www11-10bak，請(qǐng)您核實(shí)。
附圖：。
若還需什么文件，也可以自己拷貝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
這個(gè)文件還沒(méi)刪除

問(wèn)：在這個(gè)用戶名 穿件一個(gè)移動(dòng)域名  m.fangyubu.net

答：您好，1、已刪除上述文件請(qǐng)核實(shí)。同時(shí)我們將剛剛拷貝過(guò)來(lái)的文件：D:\\www\\fangyubu\\www11-10bak，復(fù)制移動(dòng)到了D:\\www\\fangyubu\\www，
附圖：。
2、同時(shí)建站助手里面綁定了您說(shuō)的m.fangyubu.net域名，若不需要，可自行解綁即可。
測(cè)試地址：http://m.fangyubu.net/已能夠正常訪問(wèn)，
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.fangyubu.net/sunyulei/
后臺(tái)進(jìn)不去

答：您好，我們已為您恢復(fù)到凌晨數(shù)據(jù)
根據(jù)此報(bào)錯(cuò)信息，附圖：請(qǐng)您核實(shí)程序的完整性，以及檢查一下相關(guān)的執(zhí)行程序。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是打不開(kāi)http://www.fangyubu.net/sunyulei/
用戶名:********** 密碼:**********.
我上傳了一個(gè)新的后臺(tái)也打不開(kāi)

問(wèn)：

答：您好，我們對(duì)您的程序并不熟悉，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，協(xié)助檢查一下相關(guān)執(zhí)行程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：掛載12號(hào)的數(shù)據(jù)

答：您好，已電話溝通，已掛載11-12號(hào)凌晨的云快照。

問(wèn)：11月4號(hào)

答：您好，
已協(xié)助將11/4 對(duì)應(yīng)文件復(fù)制到桌面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)登錄http://www.fangyubu.net/sunyulei/
用戶名:********** 密碼:**********.
網(wǎng)站恢復(fù)數(shù)據(jù)不成功

答：您好，之前只恢復(fù)了網(wǎng)頁(yè)文件,請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)也要恢復(fù)到11月4日嗎?,
如果是,請(qǐng)按截圖位置,把備份盤(pán)的數(shù)據(jù)庫(kù)目錄直接拷貝回D盤(pán)對(duì)應(yīng)目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********用戶名    你們給恢復(fù)吧

答：您好，幫您把數(shù)據(jù)庫(kù)也恢復(fù)到了11月4日,并將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)做了bak備份,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)進(jìn)不去

答：您好，您現(xiàn)在還有問(wèn)題嗎，我們測(cè)試登陸已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題，首頁(yè)打開(kāi)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，請(qǐng)您再核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：m.ifanping.com  這個(gè)手機(jī)域名打不開(kāi)
LP地址 127.0.0.1
用戶名 
FTP密碼:**********

答：您好，
您提供的這個(gè)域名無(wú)法解析,而您提供的站點(diǎn)綁定域名是m.lifanping.com,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)使用正確的域名訪問(wèn)測(cè)試,
另外,您當(dāng)前工單恢復(fù)數(shù)據(jù)的問(wèn)題已經(jīng)完結(jié),同時(shí)工單過(guò)長(zhǎng)不便查看,如還有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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