問：網站無任何操作 多次莫名其妙負載過高 和內存過高,網站無操作 莫名其妙負載過高
答：您好
問：一直在跑啊 這服務器有問題么？之前一直好好的啊 現(xiàn)在一直高負荷 數(shù)據(jù)庫自動停止運行
答：您好，初步查看之前有內存不足的情況，建議提供下寶塔訪問地址，登錄賬戶和密碼 我司登錄核實下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器是linux, 應該用戶名是我們在服務器內安裝了一個寶塔. 開了一個商城https://zhengcai.haihui.cc這個對應的商城, 需要授權外部商城訪問, 訪問不成功. 我們想針對我們的https證書授權外部商城訪問: 域名為http://gcytapi.gcycloud.cn/但是我們的白名單,只能添加gcycloud.cn 兩個域名對應的服務器完全不一樣. 請看看怎么解決.
答：您好，請聯(lián)系您的程序員直接電話，這邊核實下具體問題，協(xié)助核實
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問：21:18分打的電話沒人接
答：您好，請留下您的電話聯(lián)系方式，這邊技術核實下呢
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問：打電話不給我打留下的電話, 怎么打到了我們老板的電話那里去了. 怎么轉的電話? 我打這個座機, 根本打不通, 剛剛打的.
問： 我工單里提交的號碼, 看不見么? 怎么還要我手動留電話? 而且還打到我老板那里去了.
答：您好，已經電話聯(lián)系,白名單 是添加了,但域名沒有指向我司服務器,這個白名單按照我司白名單規(guī)則,域名沒有指向我司提交白名單是沒有任何意義的,但我司不清楚您程序域名調用之間架構,您只有先測試下試試,謝謝
問：ftp內沒有www這個文件，無法搭建網站，麻煩你們重新上傳一下。
答：您好
問：我現(xiàn)在需要搭建網站，主機域名綁定成功后需要上傳什么文件？
問：域名顯示解析成功打不開
答：您好，請將制作好的程序文件上傳至www 目錄下 ，
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問：什么程序文件呢？
答：您好，請使用ftp工具進行虛擬主機空間的連接，可參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735
然后將您本地的網站程序文件上傳到虛擬主機空間的www目錄下，然后再用域名進行訪問核實
查看最新的備份是的，請核實是否需要恢復備份中的程序文件
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問：程序是不是網站主題
答：您好， 程序包含網站主題 ，或請來電溝通 轉 8297
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西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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