問：域名：瑪格.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( 瑪格.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)一下當(dāng)前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您直接發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)改了所有者聯(lián)系郵箱了啊。
答：您好，很抱歉，此域名是我司早期合作接口域名，在上級(jí)域名所有者還是之前的郵箱。請(qǐng)問您是否需要我司為您在上級(jí)修改所有者郵箱為：？若是請(qǐng)您回復(fù)工單，我司為您在上級(jí)修改。由于修改郵箱72小時(shí)后才能發(fā)送轉(zhuǎn)移碼，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：定制家具.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，此域名是我司早期合作接口域名，在上級(jí)域名所有者還是之前的郵箱。請(qǐng)問您是否需要我司為您在上級(jí)修改所有者郵箱為：？若是請(qǐng)您回復(fù)工單，我司為您在上級(jí)修改。由于修改郵箱72小時(shí)后才能發(fā)送轉(zhuǎn)移碼，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài)
FTP密碼：
FTP上傳地址： pleting2018.gotoftp3.com
所需上傳的程序需要支持SG11，自己根據(jù)教程裝了SG11，程序上傳后提示SG11與程序不兼容，請(qǐng)問你們可以從服務(wù)器安裝SG11 11.3版本嗎，否則我這邊無法使用本虛擬主機(jī)
答：您好，
附圖，您的主機(jī)已經(jīng)支持，請(qǐng)參考http://pleting2018.gotoip3.com/x.php，如您需要SG11的11.3版本，您可以自行上傳文件，按照我司的教程進(jìn)行安裝即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，由于該服務(wù)器為系統(tǒng)，貴司要求需升級(jí)為2012以上，現(xiàn)已將該服務(wù)器上所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移到了新的服務(wù)器，IP為127.0.0.1，麻煩將該服務(wù)器時(shí)間加到新的127.0.0.1服務(wù)器上，謝謝！改服務(wù)器為4核/ 3G/ 50G /5M配置，新服務(wù)器為2核/ 2G/ 50G /5M配置，其他配置一樣，請(qǐng)折算后也加在新服務(wù)器上，謝謝！
答：您好，由于當(dāng)前是周末值班時(shí)間，無法為您核實(shí)該問題，請(qǐng)到周一上午9點(diǎn)之后回復(fù)此工單，這邊將工單轉(zhuǎn)給專人為您對(duì)接，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，由于該服務(wù)器為系統(tǒng)，貴司要求需升級(jí)為2012以上，現(xiàn)已將該服務(wù)器上所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移到了新的服務(wù)器，IP為127.0.0.1，麻煩將該服務(wù)器時(shí)間加到新的127.0.0.1服務(wù)器上，謝謝！該服務(wù)器為4核/ 3G/ 50G /5M配置，新服務(wù)器為2核/ 2G/ 50G /5M配置，其他配置一樣，請(qǐng)折算后也加在新服務(wù)器上，謝謝！
另外幫忙排查下，舊服務(wù)器和新服務(wù)器同樣的帶寬，同樣的網(wǎng)站和流量大小，沒遷移之前舊服務(wù)器每天帶寬占用2M左右，遷移到新服務(wù)器后流量等一樣，怎么帶寬一直占用比較高，達(dá)到4M多？
答：您好，
關(guān)閉這個(gè)站點(diǎn)帶寬就降低了，開啟日志核實(shí)應(yīng)該是在訪問這個(gè)視頻文件導(dǎo)致的
問：您好，舊服務(wù)器127.0.0.1還沒收回，還沒將時(shí)間和配置折算后加到新的127.0.0.1服務(wù)器上呢？另外新服務(wù)器上的php無法正常打開，請(qǐng)?jiān)賻兔ε挪樘幚硐?，謝謝！
答：您好，phpmy問題已經(jīng)處理，127.0.0.1 到期，折算成15天已經(jīng)加到 127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
