問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)名 數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名和密碼在哪找,數(shù)據(jù)庫(kù)名 數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名和密碼在哪找

答：您好，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫(kù)中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器顯示的初始密碼不正確，修改后也無(wú)法登錄，服務(wù)器也重啟過(guò)了，還是無(wú)法登錄

答：您好，1、已經(jīng)特殊為您將密碼重置為    測(cè)試可以登錄，請(qǐng)測(cè)試下 
 2、您在管理中心無(wú)法重置密碼的原因是您服務(wù)器使用了安全狗 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
 

問(wèn)：你好，目前我們這個(gè)云主機(jī)，默認(rèn)端口都開(kāi)了哪些，謝謝！

問(wèn)：我們自己在哪里可管理端口的開(kāi)關(guān)或者增減！

答：您好，一般默認(rèn)開(kāi)了遠(yuǎn)程登陸端口win ,web端口80，
如果您需要其他端口可以直接在服務(wù)器上防火墻進(jìn)行放行，查看到您賬號(hào)下是win系統(tǒng)服務(wù)器，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=420 進(jìn)行放行
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.gzjlwl.com空間已經(jīng)升級(jí)為 b070，流量充值為何不能直接打開(kāi)，請(qǐng)盡快開(kāi)通，謝謝合作

答：您好，已開(kāi)啟，請(qǐng)您重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：序上傳了無(wú)法正常使用  請(qǐng)核實(shí)協(xié)助下 授權(quán)下遠(yuǎn)程密碼到工單

答：您好，
您是寶塔面板, 站點(diǎn)路徑是由您創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)自行指定的. 如果您指定了www為您站點(diǎn)根目錄, 那么就需要www, 如果沒(méi)有指定則不需要. 請(qǐng)知悉. 建議您閱讀以下寶塔官方使用手冊(cè): https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424221 網(wǎng)站管理部分, 了解創(chuàng)建網(wǎng)站的流程. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那為什么服務(wù)器文件里面 找不到我上次的壓縮包呢

答：您好，
您是通過(guò)什么訪問(wèn)上傳的呢? ftp日志中是否顯示上傳成功. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP上傳不了  請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢

答：您好，
請(qǐng)不要光直接描述問(wèn)題, 請(qǐng)?jiān)诿枋鰡?wèn)題的同時(shí)反饋相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息, 以及ftp日志截圖. 以便于協(xié)助排查. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：     FTP總是上傳失敗      賬戶密碼我也沒(méi)有輸入錯(cuò)誤

答：您好，
從您第一張截圖報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看, 提示530, 無(wú)法通過(guò)認(rèn)證, 您的賬號(hào)或者密碼不正確; 如果多次確認(rèn)賬號(hào)密碼無(wú)誤, 您需要在寶塔面板中重置該ftp賬號(hào)的密碼, 或者重啟ftp服務(wù)后再次測(cè)試; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)重啟了FTP   也修改了密碼了  還是不行

答：您好，
您告知一下寶塔入口, 賬號(hào)和密碼, 我們協(xié)助為您核實(shí)看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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