問：您好；受累幫我把www下面的一個(gè)壓縮包pack__57200.rar 幫我發(fā)郵箱吧。我這里壓縮了，但下載不了。郵箱：zczy007@foxmail.com
感謝。,您好；我想把我的那個(gè)www下的一個(gè)壓縮包弄下來
答：您好，
請(qǐng)?jiān)诒镜貫g覽器 訪問http://www.tjgbls.com/uploads/pack__57200.rar 即可下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在管理后臺(tái)添加以及端口，沒法訪問，看到云主機(jī)內(nèi)部有啟用防火墻，是否后臺(tái)添加的規(guī)則都是生成在表里？
答：您好
問：1、如圖計(jì)劃任務(wù)凌晨3點(diǎn)的設(shè)置是昨天晚上周三設(shè)置的，完全肯定已經(jīng)點(diǎn)過更新計(jì)劃任務(wù)按鈕了，但實(shí)際還是之前的配置，今天中午12點(diǎn)才備份，所以想知道設(shè)置完計(jì)劃任務(wù)后的生效時(shí)間，或者說什么時(shí)候生效……
答：您好，默認(rèn)配置完任務(wù)計(jì)劃后需要點(diǎn)擊下，如不確認(rèn)的也可以ssh登錄服務(wù)器，然后執(zhí)行 -l 命令查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：昨晚我100%確定點(diǎn)過更新計(jì)劃任務(wù)按鈕了（當(dāng)時(shí)設(shè)置的今天8月6號(hào)凌晨3點(diǎn)，設(shè)置3點(diǎn)之后我點(diǎn)的更新計(jì)劃任務(wù)按鈕），而且不止一次點(diǎn)過了，我還能回想起我點(diǎn)這個(gè)按鈕時(shí)的想法……它都提示修改成功了，是不是點(diǎn)一次這個(gè)按鈕不管用，需要多點(diǎn)幾次？(確定以及肯定的點(diǎn)過了更新計(jì)劃任務(wù)按鈕了)然后我用 -l查看只看到文件，沒有看到是否成功……
問：補(bǔ)充：主管大人，還是說更新計(jì)劃任務(wù)需要提前幾天或者幾個(gè)小時(shí)點(diǎn)擊才能管用……
問：補(bǔ)充：圖里哪個(gè)是web重啟的計(jì)劃時(shí)間，我看都是12點(diǎn)05，昨晚的時(shí)候我已經(jīng)設(shè)置成3點(diǎn)05了，并且昨晚已經(jīng)100%點(diǎn)擊過那個(gè)更新計(jì)劃任務(wù)按鈕了，已經(jīng)更新過了，怎么才能更新成功……
答：您好， 目前我司查看都已經(jīng)設(shè)置成功了，服務(wù)器上顯示了是周四凌晨3點(diǎn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：主管大人：**************************************不是，上邊理解錯(cuò)我意思了，也可能我說錯(cuò)了，我的意思是：**************************************1、昨晚8月5號(hào)晚上我設(shè)置的計(jì)劃任務(wù)web重啟時(shí)間是每天的凌晨3點(diǎn)、備份時(shí)間是周四也就是8月6號(hào)的凌晨3點(diǎn)備份，但是我在8月6號(hào)上午并沒有看到最新的備份，而是在8月6號(hào)12點(diǎn)才出現(xiàn)備份，所以才想問計(jì)劃任務(wù)設(shè)置完成后再點(diǎn)擊“更新計(jì)劃任務(wù)”這個(gè)按鈕之后怎么樣或者什么時(shí)候或者多長(zhǎng)時(shí)間后可以生效？……（因?yàn)榘次艺f的我在前一天晚上設(shè)置好了，也點(diǎn)更新了，但再后一天凌晨并沒有執(zhí)行重啟和備份的任務(wù)，還是幾天前的時(shí)間（中午12點(diǎn)））**************************************2、話句話說，如果我現(xiàn)在（當(dāng)前時(shí)間）這樣設(shè)置計(jì)劃任務(wù)的話：web重啟是每天凌晨3點(diǎn)，備份時(shí)周五（8月7號(hào)）凌晨3點(diǎn)的話，那8月7號(hào)明天凌晨3點(diǎn)會(huì)不會(huì)執(zhí)行web重啟和備份的任務(wù)？（因?yàn)?月5號(hào)的任務(wù)就沒有執(zhí)行，而是等到中午12點(diǎn)執(zhí)行的，也就是執(zhí)行的幾天前很早的任務(wù)，也就是沒有更新計(jì)劃任務(wù)成功……）
問：補(bǔ)充：我剛看明白 -l命令結(jié)果前邊的數(shù)字是時(shí)間的意思……但是我上面回復(fù)里還是不確定更新后什么時(shí)候生效，是點(diǎn)擊完“更新計(jì)劃任務(wù)”按鈕就立即生效嗎？（但是確確實(shí)實(shí)我在8月5號(hào)晚上設(shè)置的6號(hào)凌晨的備份實(shí)際是在6號(hào)中午12點(diǎn)備份的，所以很奇怪，而且也是在6號(hào)中午12點(diǎn)重啟的web服務(wù)，才導(dǎo)致中午的時(shí)候web服務(wù)沒有啟動(dòng)成功，網(wǎng)頁才會(huì)打不開，否則的話6號(hào)凌晨就會(huì)啟動(dòng)失敗了，但是它并沒有在凌晨啟動(dòng)，就說明計(jì)劃任務(wù)沒有生效，我100%確定5號(hào)晚上我確實(shí)點(diǎn)過“更新計(jì)劃任務(wù)”按鈕了……）
答：您好，非常抱歉，之前的設(shè)置目前我司也無法核實(shí)，目前您要測(cè)試這個(gè)功能是否正常，可以嘗試再次修改wdcp中的設(shè)置，修改后更新計(jì)劃，然后ssh登錄查看服務(wù)器上的設(shè)置是否和wdcp上的一樣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：主管大人2個(gè)問題：*********************************************************************************1、我昨晚已經(jīng)驗(yàn)證確實(shí)是新服務(wù)器(老服務(wù)器沒遇到過)的系統(tǒng)設(shè)置->計(jì)劃任務(wù)->WEB重起有問題，但以下操作是沒問題的：①系統(tǒng)管理->啟動(dòng)服務(wù)->手動(dòng)啟動(dòng)httpd和nginxd②系統(tǒng)管理->服務(wù)重啟->重啟web8月6號(hào)晚上設(shè)置了計(jì)劃任務(wù)7號(hào)備份網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫（自動(dòng)釋放內(nèi)存不知道怎么判斷是否成功，先不管），在7號(hào)上午發(fā)現(xiàn)備份成功了，但是tongleer.com打不開，提示502，結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是系統(tǒng)管理->啟動(dòng)服務(wù)中httpd和服務(wù)是關(guān)閉狀態(tài)，說明計(jì)劃任務(wù)的web重啟計(jì)劃，沒有啟動(dòng)成功，我現(xiàn)在已重啟啟動(dòng)httpd和服務(wù)并且關(guān)閉了web重啟計(jì)劃，可能解決下這個(gè)問題嗎（計(jì)劃任務(wù)中web重啟計(jì)劃不能啟動(dòng)成功，但手動(dòng)可以啟動(dòng)成功）……—-備注：在工單回復(fù)過程中我沒有再啟動(dòng)過/home/kplayer所以感覺可以排除的影響，而中的視頻也沒有占用太大空間，就100多M而已。******************************************************************************************************************************************************************2、我剛才本來想回復(fù)前幾天剛買新服務(wù)器的狀態(tài)，可發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)失?。ㄎ矣浿鴦傎I時(shí)默認(rèn)這個(gè)列表里全部都是啟動(dòng)狀態(tài)），不知道會(huì)不會(huì)和第一個(gè)問題里web重啟計(jì)劃有影響，可以順便看看為什么啟動(dòng)失敗……******************************************老服務(wù)器127.0.0.1：wdcp用戶名:**********密碼:**********登錄密碼:************************************************************新服務(wù)器127.0.0.1：wdcp用戶名:**********密碼:**********登錄密碼:**********
問：補(bǔ)充以上第一個(gè)問題：已經(jīng)發(fā)現(xiàn)文件里有提示nginx和的success，但web重啟計(jì)劃任務(wù)就是沒有在今天7號(hào)凌晨啟動(dòng)起來……
問：補(bǔ)充：工單處理中發(fā)現(xiàn)被關(guān)閉了但httpd沒有關(guān)閉，tongleer.com打不開出現(xiàn)502
答：您好，web服務(wù)重啟腳本修復(fù)了，您現(xiàn)在wdcp中設(shè)置下 10分鐘后重啟再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：主管大人：1、11:15左右設(shè)置了11:30的web重啟計(jì)劃任務(wù)并點(diǎn)擊了更新按鈕，看一下執(zhí)行過web重啟計(jì)劃任務(wù)了嗎？倒是現(xiàn)在網(wǎng)頁可以打開……2、如果第一個(gè)問題執(zhí)行過了的話，之前這是修復(fù)了什么內(nèi)容，是什么原因?qū)е碌膚eb計(jì)劃任務(wù)重啟失敗的……3、然后還有這個(gè)我突然很好奇為啥啟動(dòng)失敗，因?yàn)閯傎I服務(wù)器時(shí)有過一個(gè)印象是這個(gè)列表的服務(wù)都是啟動(dòng)狀態(tài)，突然是關(guān)閉狀態(tài)有點(diǎn)難受……
答：您好，
2.netconsole 之前說過，這個(gè)是遠(yuǎn)程查看日志使用的，基本不使用，這個(gè)服務(wù)直接關(guān)閉即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：最好是也讓主管大人處理一小下（麻煩很長(zhǎng)時(shí)間不好意思）：計(jì)劃任務(wù)的就這樣了，當(dāng)時(shí)換新服務(wù)器其實(shí)是為了用，但是啟動(dòng)后5、6個(gè)小時(shí)那樣就會(huì)內(nèi)存過大，導(dǎo)致強(qiáng)制kill殺死m(xù)ysql服務(wù)，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，所以我還是想試用一下新服務(wù)器同配置的寶塔面板環(huán)境，所以想問如果新服務(wù)器寶塔面板的可以的話，還可以和現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)器再進(jìn)行折算一次嗎……（因?yàn)榉?wù)器升級(jí)4G有點(diǎn)猶豫）
問：補(bǔ)充：想法是還是想試一試寶塔面板的，第一次試用時(shí)沒成功，不太會(huì)連接配置，也沒有問過人，想再試一次……（主要是折算問題不知道還能不能再折算）
問：補(bǔ)充：1、上面是第一個(gè)問題（換同配置寶塔面板后下次能否再次折算）2、如圖，這個(gè)內(nèi)存用量可能是造成的內(nèi)存過大導(dǎo)致殺死進(jìn)程的嗎？但是我問那邊的意思也不是很肯定，讓我再top觀察一下內(nèi)存用量，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存%mem一直在7%左右，資源下邊的數(shù)字一直在130M左右，只不過被殺死進(jìn)程的時(shí)候VIRT的數(shù)值是10G，所以想確定問下，會(huì)是造成的殺死進(jìn)程的嗎？（被殺后mysql服務(wù)關(guān)閉了，導(dǎo)致網(wǎng)頁提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，并且一并也跟著被殺死了）
問：補(bǔ)充：從今天中午11點(diǎn)半開始運(yùn)行沒有中斷，一直后臺(tái)運(yùn)行，到現(xiàn)在top中所占內(nèi)存還是跟開始時(shí)差不多7%左右，只是VIRT的值逐漸增大（我不知道VIRT是啥），這個(gè)可以看出運(yùn)行5-6個(gè)小時(shí)后內(nèi)存過大是跟有關(guān)嗎？還是說是別的原因?qū)е碌膍ysql關(guān)閉……
答：您好，1.docker性能沒有云服務(wù)器好，docker的產(chǎn)品我司已下架停售了，不建議再考慮。
2. 從日志看均是由于網(wǎng)站訪問量大或程序較占資源引起相應(yīng)占內(nèi)存偏大的應(yīng)用被kill，請(qǐng)開啟網(wǎng)站的訪問日志具體分析看是否存在異常。
問：接上面工單的回復(fù)，我還是想請(qǐng)主管處理工單，因?yàn)槊菜撇]有回答到位……：（總結(jié)起來下面一共3個(gè)問題）1、docker我說的是之前我新開的寶塔面板的linux環(huán)境，寶塔的應(yīng)用商店里有個(gè)docker（當(dāng)時(shí)也是跟我說已經(jīng)下架了，但當(dāng)值我新購的服務(wù)器寶塔面板的應(yīng)用商店里有docker），當(dāng)時(shí)我不會(huì)，也沒有向別人請(qǐng)教，所以當(dāng)時(shí)放棄了，我想再重新試用一臺(tái)云服務(wù)器，所以又涉及到新老服務(wù)器折算的問題：①如果打算更換新服務(wù)器，可不可以再次進(jìn)行折算，因?yàn)橐呀?jīng)折算過一次了……②因?yàn)樗袉栴}我都是為了使用/home/kplayer，如果說用寶塔面板里的運(yùn)行占內(nèi)存較大的話，會(huì)不會(huì)對(duì)內(nèi)存有所緩解，可以防止內(nèi)存過大，導(dǎo)致的mysql服務(wù)關(guān)閉，導(dǎo)致網(wǎng)頁打不開？2、圖中工單上面回復(fù)的第二點(diǎn)，“程序較占資源引起相應(yīng)占內(nèi)存偏大的應(yīng)用被kill”，我主要是想問什么程序引起的被kill，然后截圖中我一直都開啟著訪問日志……*******************************************備注：之前內(nèi)存過大被kill是因?yàn)槲疫\(yùn)行開啟了企鵝電競(jìng)的推流，才被kill的，現(xiàn)在我正在推流，想試一試會(huì)不會(huì)跟直播平臺(tái)有關(guān)系（意思是使用企鵝電競(jìng)推流比的推流占內(nèi)存大）
問：補(bǔ)充：主管大人：昨天的問題，今天上午發(fā)現(xiàn)又因?yàn)閮?nèi)存過大導(dǎo)致tongleer.com網(wǎng)頁提示數(shù)據(jù)庫鏈接錯(cuò)誤了，麻煩查一下原因我現(xiàn)在自己還沒有手動(dòng)啟動(dòng)mysql，也一直開啟著日志，先查一下原因再開啟mysql服務(wù)，看看是不是因?yàn)閷?dǎo)致的，還是說現(xiàn)在wdcp升級(jí)到3.8內(nèi)存不夠用了，不夠httpd使用……？
答：您好，1.已經(jīng)折算過一次了,不能再折算,如果您要使用bt環(huán)境, 就自行備份數(shù)據(jù),重裝系統(tǒng)成bt環(huán)境
2.linux的機(jī)制就是內(nèi)存不足時(shí),系統(tǒng)會(huì)殺掉一些占用內(nèi)存大的進(jìn)程,無論您運(yùn)行什么程序,最根本的問題是內(nèi)存不夠,您服務(wù)器本身就只有2G內(nèi)存, 是非常小的, 您看您自己個(gè)人電腦也不至于只用2G內(nèi)存,服務(wù)器提供了,wdcp,nginx,mysql 等等眾多的服務(wù),這明顯是有點(diǎn)吃力的,很容易內(nèi)存就消耗完了
3.從今天日志看,在mysql進(jìn)程被殺前,日志中有大量httpd進(jìn)程, 說明當(dāng)時(shí)網(wǎng)站訪問量比平時(shí)增多,而2G內(nèi)存本身就不多,訪問量一旦多一點(diǎn)就不夠了,而您又沒有開啟網(wǎng)站訪問日志,所以無法排查具體是什么方式,您可以開啟每個(gè)網(wǎng)站訪問日志記錄,以便之后能分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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