問(wèn)：您好，cctopower.com域名因更換主機(jī)，需要修改備案碼，但是備案平臺(tái)用戶名和密碼不記得了，是否可以幫忙更新？,備案平臺(tái)用戶名密碼忘記，想修改備案碼
答：您好，已協(xié)助更新備案碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如圖，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
您可以使用gdftp.myhost.net測(cè)試連接一下，ftp賬號(hào)密碼不便。
參考截圖設(shè)置連接即可， 請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：升級(jí)C盤容量后，希望工程師協(xié)助擴(kuò)容
答：您好， 請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器正確遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，
參考教程 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2220 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn)下我們的云主機(jī)服務(wù)器，有OTP的登陸入口和賬號(hào)密碼類的信息嗎？我們這邊優(yōu)化需要用到哦。
答：您好，一次性密碼（One Time ，簡(jiǎn)稱OTP），又稱“一次性口令”，是指只能使用一次的密碼。
您說(shuō)的OTP是這個(gè)嗎？ 默認(rèn)是沒(méi)有的，云服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼一般設(shè)置后默認(rèn)不會(huì)自動(dòng)變化的，所以不存在一次性口令密碼，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那虛擬主機(jī)的話，會(huì)有這個(gè)OTP嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)也沒(méi)有的，虛擬主機(jī)是ftp連接，設(shè)置后也是固定的只有修改才會(huì)變化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那我想問(wèn)下，什么服務(wù)器才有OTP呢？
答：您好，云服務(wù)器您可以看下是否有類似的軟件，如果有可以自己安裝配置使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我們這邊登錄還是需要這個(gè)OTP，有什么辦法讓我們接收到OTP嗎？
問(wèn)：那邊海外登陸還是需要的
答：您好，已電話溝通，如果您是網(wǎng)站這個(gè)登陸的驗(yàn)證碼功能，請(qǐng)您咨詢網(wǎng)站程序方協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：流量超出，已升級(jí)主機(jī)，勞煩開啟下主機(jī)，管理中心無(wú)法開啟。
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄，輸入用戶名和密碼以后就會(huì)掉線。
答：您好，查看服務(wù)器后臺(tái)狀態(tài)是宕機(jī)卡死狀態(tài)，為您重啟了一下服務(wù)器，測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的。謝謝！這個(gè)狀態(tài)在后臺(tái)中看到的是正常狀態(tài)。能不能將宕機(jī)狀態(tài)反映出來(lái)？
答：您好，對(duì)應(yīng)您可以通過(guò)http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 遠(yuǎn)程連接服務(wù)器查看到，之前我司也是通過(guò)該地址連接查看到的，其該地址是通過(guò)服務(wù)器宿主上直接連接服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
