問(wèn):www.bxkhgh.com,網(wǎng)址無(wú)法訪問(wèn):遠(yuǎn)程登錄密碼:**********,網(wǎng)址無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,可以打開了,請(qǐng)您測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器下面的 www.dpgcslw.com 在網(wǎng)站后臺(tái)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候異常錯(cuò)誤,但在本地測(cè)試是沒有任何異常錯(cuò)誤,麻煩代為排查下具體是什么原因?qū)е碌摹U军c(diǎn)程序是 phpcms_v9 , 網(wǎng)站后臺(tái)是 http://www.dpgcslw.com/index.php?m= 賬戶密碼:********** , 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)恢復(fù)位置在 擴(kuò)展/數(shù)據(jù)庫(kù)工具/數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入 操作后異常報(bào)錯(cuò)
答:您好,
v9_log 這個(gè)表的自增主鍵重復(fù)導(dǎo)致的沖突,您可以在數(shù)據(jù)庫(kù)清空這個(gè)表,然后在嘗試通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)入試下。
問(wèn):圖一: 圖二: 是如圖一清空還是圖二清空?
答:您好,
圖一是數(shù)據(jù),圖二是表結(jié)構(gòu),是清空數(shù)據(jù),重新導(dǎo)入備份。
問(wèn):為什么清空沒在后臺(tái)重新導(dǎo)入前還存在數(shù)據(jù)?
答:您好,
這個(gè)是是記錄操作日志的表,您清空完畢后,如果您網(wǎng)站有操作的話,就會(huì)寫入到這個(gè)表里面,實(shí)際上這個(gè)表如果平常不使用的話,清空即可,不必重新導(dǎo)入這個(gè)表的備份。
問(wèn):清空完成后,在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)的備份還是出現(xiàn) 自增主鍵重復(fù)問(wèn)題啊
答:您好,
應(yīng)該是您表的備份存在問(wèn)題,我們?cè)嚵讼聞h除這個(gè)表,重建表結(jié)構(gòu)之后,在導(dǎo)入依然是有這個(gè)問(wèn)題的。
您可以將您本地的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出成sql ,然后重新通過(guò)phpmy導(dǎo)入這個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
問(wèn):不行啊,剛試過(guò)你說(shuō)的導(dǎo)入方式,導(dǎo)入后數(shù)據(jù)還是沒上去,數(shù)據(jù)庫(kù)的備份文件已經(jīng)傳到了 ftp 根目錄下
問(wèn):會(huì)不會(huì)是 這里的備份選擇問(wèn)題?
答:您好,
在備份文件里面,創(chuàng)建表的時(shí)候自增從45107 開始
但是實(shí)際上最后一條日志自增已經(jīng)到了45109 所以,就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題;
幫您刪除了最后三條記錄,現(xiàn)在已經(jīng)幫您導(dǎo)入成功了。
問(wèn):www.gdzumei.com FTP無(wú)法上傳文件
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,我司測(cè)試沒有問(wèn)題的,請(qǐng)您把FTP服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個(gè)是我司FTP中轉(zhuǎn)服務(wù)器) ,FTP用戶名密碼不變,請(qǐng)修改后連接上傳測(cè)試看下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://dg.bbicy.com/managedg/login.aspxtesttesttesttest
我的提問(wèn)
答:您好,測(cè)試網(wǎng)站后臺(tái)可以點(diǎn)擊內(nèi)容,請(qǐng)問(wèn)您是什么位置無(wú)法添加,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下,并查看對(duì)應(yīng)服務(wù)器宿主資源使用狀態(tài)正常,以便我司代為核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):森米客戶信息建檔
答:您好,如圖所示我司就是點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)建檔測(cè)試正常,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)無(wú)法創(chuàng)建時(shí)是有什么報(bào)錯(cuò)提示嗎?您可以提供一下報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
卡著一直不動(dòng)。其他操作沒問(wèn)題。非常奇怪的現(xiàn)象
問(wèn):
問(wèn):剛剛有突然恢復(fù)正常了,肯定是有問(wèn)題的。看是防火墻那里的問(wèn)題還是怎么的?
問(wèn):每次幾分鐘或者10多分鐘之后又恢復(fù)如初。每個(gè)星期可能碰到1次。不穩(wěn)定。
答:您好,從您提交工單后我司持續(xù)觀察都沒有出現(xiàn)問(wèn)題,而您當(dāng)前截圖中的情況,其不排除是對(duì)應(yīng)本地解析域名等都會(huì)出現(xiàn)您截圖報(bào)錯(cuò),而本身服務(wù)器機(jī)房并未限制該類ip訪問(wèn)頻率,您也可以提供到一個(gè)您的聯(lián)系方式以便我司和您溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):本地解析域名這個(gè)不會(huì) 因?yàn)椴僮髌渌?yè)面是沒問(wèn)題的,只要是瀏覽頁(yè)面沒問(wèn)題,如果是添加數(shù)據(jù)的操作都不行,算了,不用折騰了,你看我這幾年提交的工單就知道了,這個(gè)問(wèn)題一直存在,申請(qǐng)退款處理吧。我不想做你們的小白鼠。
答:您好,當(dāng)前測(cè)試與您賬戶預(yù)留電話聯(lián)系提示關(guān)機(jī),我司也為您查看了服務(wù)器上的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)日志等,其都沒有顯示無(wú)法寫入等的錯(cuò)誤,并且您1點(diǎn)過(guò)提交工單時(shí)請(qǐng)問(wèn)其當(dāng)時(shí)是否也是一直無(wú)法寫入內(nèi)容,并且頁(yè)面后臺(tái)有沒有嘗試退出登錄后更換一個(gè)瀏覽器測(cè)試是否可以登錄并進(jìn)行提交,因您當(dāng)前提供的報(bào)錯(cuò)截圖其是ie瀏覽器反饋的一個(gè)友好報(bào)錯(cuò),而根據(jù)該報(bào)錯(cuò)和之前您提交工單時(shí)我司同時(shí)測(cè)試可以提交來(lái)看,其只有單方面您本地有產(chǎn)生異常,無(wú)法具體核實(shí)到原因,并查看服務(wù)器機(jī)房并未有該類攔截,服務(wù)器上也只有一個(gè)360主機(jī)衛(wèi)士,您之前虛擬主機(jī)上也出現(xiàn)相同問(wèn)題,那么其應(yīng)該不是當(dāng)前服務(wù)器上安全防護(hù)軟件導(dǎo)致。而您當(dāng)前該問(wèn)題,您可以添加一下QQ,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以提供一個(gè)遠(yuǎn)程連接協(xié)助,以便我司到您本地界面測(cè)試看看,根據(jù)您本地的情況來(lái)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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