問：你好，我們會員名下的域名cxlydz.com，需要備案。之前我司已經用yuanzhuangxin.com做過備案，域名服務器都是你們家的，現(xiàn)在要將新域名（也是你們家的）cxlydz.com，添加到同一個網站中（也就是兩個域名同時訪問同一個網站），請問備案流程是怎樣的，我點備案后，會有一個新的系統(tǒng)彈出來，我不知道用戶名和密碼，原會員用戶名和密碼不能登入，請求協(xié)助！,cxlydz.com這個需要要備案
答：您好，
登錄我司備案平臺https://beian.west.cn/ ,如忘記之前備案時使用的帳號密碼,可參照https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=流程進行找回,找回后,登錄備案平臺,點擊查看備案信息,同時點擊添加網站,即可增加新域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：liuyang5215空間支持，ASP格式的網站嗎
答：您好，該主機是linux系統(tǒng)，asp是需要運行在平臺的，如果要在該平臺運行asp程序，請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=44將主機更換到平臺后，將程序上傳到www目錄下，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開通25端口
答：您好，
請將如下內容復制回復到工單以示知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
\”承諾不利用貴司服務器及網絡發(fā)送垃圾郵件，一經發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。\”
問：\”承諾不利用貴司服務器及網絡發(fā)送垃圾郵件，一經發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。\”
答：您好，
端口已經開放,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 21端口需要申請嗎 默認開放嗎
答：您好，
服務器所在網絡沒有限制21端口的訪問，查看該服務器為純凈版的系統(tǒng)，如果要從外網訪問該服務器的21端口，首先需要服務器內有程序監(jiān)聽21端口，然后可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=420 在防火墻放行21端口后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 其余端口例如8181都生效，改為80端口無響應。
答：您好，為您提交了白名單，現(xiàn)在測試80端口訪問已經有響應，但頁面調用的是8181端口，請您修改調用鏈接為www.hainanjkyh.com再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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