問：域名 manahouse.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：密碼不可使用 500 authorization ,續(xù)費失敗域名 manahouse.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：密碼不可使用 500 authorization
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以接受
答：您好，
manahouse.com
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：自主完成。若有困難，請點擊“我不會修改IP”，提供云服務器密碼。我司技術(shù)人員會在10-60分鐘內(nèi)更換為新IP。如長時間沒有更改，請?zhí)峤还位螂娫捖?lián)系。
服務器密碼:**********,請幫忙協(xié)助修改IP。
答：您好，已為您更換完成，新ip 127.0.0.1，如您有域名解析指向ip的，請修改解析指向新ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：,顯示沒有權(quán)限
答：您好，核實您當前截圖中的報錯，其是說的403，沒有在/www/demo/該站點目錄下找到網(wǎng)站首頁文件，查看您對應主機FTP空間該目錄下都是文件夾和壓縮包文件，沒有可訪問的網(wǎng)站頁面文件，所以導致該403錯誤出現(xiàn)，您可以重新核實一下您網(wǎng)站程序是否上傳完整后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，那我的首頁也不能訪問呢
答：您好，如圖 頁面已經(jīng)和您提示，對應是說的程序內(nèi)部調(diào)用的模板文件不存在，查看您空間中確實沒有對應的目錄地址，您也可以看看是否是程序內(nèi)部配置的模板路徑錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在代理平臺上驗證手機問題，提示如下手機發(fā)送失敗!402:MD5簽名未通過,請檢查郵箱域名和密碼是否正確113
答：您好，請核實是否開通短信寶，若開通了，請參考 http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 ，如圖部分是否正確設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們短信接口關(guān)了，我代理后臺還讓驗證手機號，現(xiàn)在如何取消驗證手機號功能，讓客戶能正常登錄呢。
答：您好，請?zhí)峁┫履砥脚_管理帳號和密碼 ，以及專屬密碼 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ccop.cn
答：您好，可參考截圖對相關(guān)用戶暫時進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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