問：www.gonmou.comhttp://www.gonmou.com/high/login.php這個網(wǎng)站登錄后臺無法正確跳轉(zhuǎn)，輸入賬號密碼后，跳轉(zhuǎn)的還是登陸界面，無法進(jìn)入后臺,網(wǎng)站無法登陸后臺
答：您好：
該問題是因為權(quán)限或程序方面的問題，請參考文檔;http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/3153.html 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：應(yīng)該是D盤不足了。應(yīng)該擴(kuò)容哪個盤？
答：您好：
D盤，西部數(shù)碼網(wǎng)站升級后，請參考文檔;http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=512 遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我問的是應(yīng)該升級數(shù)據(jù)盤還是系統(tǒng)盤？
答：您好:
C盤是系統(tǒng)盤，D盤是數(shù)據(jù)盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我司客戶河北祥和冷暖設(shè)備有限公司其他網(wǎng)站在西部數(shù)碼備過案，冀ICP備號-6，顯示如圖，但是賬戶密碼沒在我們這邊，我現(xiàn)在該如何操作呀？
答：您好，1，一個備案主體在我司只能存有一個備案賬戶，如還需備案，請登錄到原備案賬戶tuhesrq-com下繼續(xù)添加備案，不得在新賬戶下提交；
2，如忘記登錄密碼，可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我看一下的初始密碼
答：您好，服務(wù)器初始密碼我司后臺無權(quán)查看，請自行在服務(wù)器管理頁面查詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的用戶： 我司定于今晚 22:00 開始對數(shù)據(jù)庫:sq_luckypharm進(jìn)行版本升級，升級后的版本為2016，預(yù)計中斷1小時左右。恢復(fù)后如果訪問有異常，請及時反饋，給您帶來的不便敬請諒解。 西部數(shù)碼
這什么意思，這個客戶用了西部數(shù)碼產(chǎn)品快10年了，他程序比較老，不支持高版本，你們?yōu)槭裁匆S便升級?。烤鸵驗槟銈兩?，客戶埋怨我，說產(chǎn)品不好，程序有沒動過，網(wǎng)站功能不正常了。
答：您好，
非常抱歉, 經(jīng)核實, 目前此數(shù)據(jù)庫的宿主服務(wù)器因微軟的安全問題, 必須要進(jìn)行升級; 您可以將數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出.bak文件備份到本地, 我們?yōu)槟鼡Q一個同版本的數(shù)據(jù)庫, 然后您重新操作導(dǎo)入即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份了
答：您好，
已更換, 新的數(shù)據(jù)庫連接地址: sql.m133.vhostgo.com 請導(dǎo)入數(shù)據(jù)并修改程序的數(shù)據(jù)庫連接地址后再次測試; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫無法登錄，麻煩看看什么問題
問：從面板修改密碼也不行
答：您好，請您現(xiàn)在試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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